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大學技職院校之營運(61):善用大學與週遭區域環境關聯性活化學生有書讀、有工作、近悅遠來

◆平常開車經過任何一所大學,呼嘯而過,只能說曾經『路過』,眼睛瞄一眼,印象很快消失,更談不上以大學為中心,深入探索周邊區域一公里、二公里、三公里、五公里、十公里…內人口、商業、工業、交通等因素對這所大學的影響力;這次騎自行車來回墾丁當成一次對南部大學區域環境因素總體專案研究,騎自行車經過幾個較大城市(嘉義、台南、高雄、屏東…),南部科學園區的二個園區(台南、高雄),我把大學位址-城市-科學園區整合思考評核,找到一些關聯性,大學領導團隊如何善用(迴避)這些關聯性?

大學技職院校之營運(59):不要一直陷入現況問題迷宮迴圈

◆一般而言,我們會鼓勵學校持續整合校園e化現況與校園e化未來,不要一直陷入現況問題迷宮迴圈,每次發生全世界發生金融危機,不是單一事件(銀行)而是『系統』長期醞釀,現況問題不全然來自於『現況』,大部份來自『系統』,這『系統』不侷限於單一資訊系統,例如,學生收費系統就受其他系統影響(教務、會計財務、工學專班…),除了資訊系統影響,更受到組織(領導、組織、管理、流程、企業文化、經費投入、人員素質…)牽制;從現況問題到系統化轉型升級需要長期經營,因此,我們服務的學校持續與我們合作,彼此建立深厚的夥伴關係。

大學技職院校之營運(58):資訊服務公司必須提供懂教育資訊化的專業專案管理

◆中國大陸A學院過去是職業學院(三專),剛由三專職業學院升格為四年制本科『專升本』,這代表學校在基本建設做了非常多努力投資,也引進資訊系統,才得以獲准『專升本』;我與學校一位主管對話,我注意到學校導入資訊系統面臨如何整合(願景、組織、管理、制度、流程),這麼多年來,我們在台灣經常協助大學處理同樣情境,這種情境累積了相當多經驗,也建立了一套處理流程SOP,中國大陸大學開始有學校藉資訊化從作業層次提升到整合(願景、組織、管理、制度、流程),以下係部份對話內容:

大學技職院校之營運(57):經營管理的改善與E化的改善相輔相成螺旋良性循環往上提昇

◆最近一所相當有名的大學會計主任獲悉採用我公司會計系統的大學會計室年度決算工作早就已告一段落,呈報教育部,感嘆她們還要忙到十一月中旬截止日前趕完,早期她們學校採用的會計系統相當有名,當時相當多學校採用,但隨著大環境變遷,服務廠商早就不再提供服務,因此沒辦法因應需求變更、法規變動、學校策略、教育部規定…而更新會計系統,只能靠手工修正、補正、開立,有的學校因而換我們的系統;需求變更變動是必然而且越來越迫切,以至於會計室工作人員只能日以繼夜趕工;她是多麼期待儘快換系統,回歸正常工作節奏。

大學技職院校之營運(56):e化專案捲入表象漩渦忽視本質成就,都是把自己做小了,也把TCO做大了

◆只要是人,各有不同觀點,任何組織一定有垂直的本位(筒倉)主義,也存在水平的板塊(層級),需要優化組織文化,否則都會造成組織任務執行效能的考驗,領導者必須持續領導組織成員朝組織既定目標推進,離開了目標,就會誤導錯亂內部的價值,吵吵鬧鬧只是耗損;從整體成本觀點,總體擁有成本(Total Cost of Ownership,TCO)描述資產購進成本及在其整個生命服務周期中發生的成本之和,TCO不止於資產的初始購買成本,它還要包括資產購進後持續運營和維護的費用,一定要考慮到資產的所有關聯成本 。

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