今天下午從南京搭高鐵回昆山，蠻疑惑看到車票上面『軟鋪座位』，上車找座位，看到一車一車臥舖，知道自己又要奇遇了，這種車箱晚上是臥鋪，白天則是座位，一房間左右下層臥舖各賣三張位子，我不想和其他二人擠在一張床舖上，就將就坐在走道上小凳子，打開電腦工作，人來人往都要扭曲身子，讓人『路過』，弄得全身不舒服，也剛好接近上海終點站，房間乘客剩下一位女士，趕快進入房間工作，這位女士盯著我專心工作，問我去那裡，並自白『我來自天津，這部動車已搭七個多小時，來上海和女兒女婿一起過春節…』，問我多大年紀，我說『應該比您大！』『不可能！』『我19××』『那我們一樣大』『那您怎麼還在工作？』『…』『…』
。搭晚上19：49從昆山高鐵前往南京再轉車前往安徽馬鞍山市，21：40抵達南京高鐵站
。快步前往長途客運站，哇關門沒半個人，長途客運站門口站一位年輕人向我打招呼『沒車，搭我車罷！』，我觀察這個年輕人蠻『乾淨』，講好100元RMB人民幣車資
。他送我到某一計程車私車併車地點，他請我坐上另一部車說已跟司機講好就開走，這時候我知道我遇上騙子，我呆在車上一陣子，司機告訴我剛才那個司機沒給他錢（我已付了），問我要不要專車前往？太晚了（22：30），我也想儘快脫身，又狀況不明，只好答應再付一次，故意裝老手講價90元RMB人民幣車資
。為了提高顧客服務效能，找到中國市場的服務模式，我在執行昆山專案時，持續因應各種情境找出修正版的服務模式，這次我借力使力，我想讓曾接受我指導的老闆，扮演我的角色，擔任先傑電腦顧問師，在曾接受我指導的老闆中，我首選LC紙業公司高總經理，我給的說帖：
1、我曾建議您將自己的經驗與相關人員分享，這有幾層意義：
從1/15~1/17連續三天，我公司組一個三人團隊前往中國為DY職業技術學院進行三天數字化校園（校園e化）診斷與輔導，在王院長與信息中心（電算中心）劉主任帶動下，各處組科室輪流到會議室與我們座談對話
。目前各處組科室作業模式、問題
。目前各處組科室e化現況、問題、期許
今天參加「前進2013智慧產業x Big Data國際高峰暨新秀論壇」，這是為了迎接產業蛻變，藉智慧產業論壇邀請資訊科技軟硬體大廠、服務業業者與會，探討台灣產業在轉型中，如何從硬體出發，成功結合軟體優勢，創造更好的使用者經驗；服務業如何結合科技，從生活中找到商業需求，搭配設備而達到更好的成效，以「產業前瞻、技術前瞻、人才前瞻」三大主軸，讓產、官、學界智慧產業專家共同來針對智慧連網、智慧健康、智慧觀光、巨量資料、智慧科技等五大領域，共同探討前瞻產業智慧化後全球市場變遷與技術趨勢。
