十個九個騙, 還有一個是教練

張貼者: 沈 長進 分類: 中國社會文化 Comments Off

IMG_9516。搭晚上19:49從昆山高鐵前往南京再轉車前往安徽馬鞍山市,21:40抵達南京高鐵站

。快步前往長途客運站,哇關門沒半個人,長途客運站門口站一位年輕人向我打招呼『沒車,搭我車罷!』,我觀察這個年輕人蠻『乾淨』,講好100元RMB人民幣車資

。他送我到某一計程車私車併車地點,他請我坐上另一部車說已跟司機講好就開走,這時候我知道我遇上騙子,我呆在車上一陣子,司機告訴我剛才那個司機沒給他錢(我已付了),問我要不要專車前往?太晚了(22:30),我也想儘快脫身,又狀況不明,只好答應再付一次,故意裝老手講價90元RMB人民幣車資

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納顧客成為工作夥伴

張貼者: 沈 長進 分類: e化 Comments Off

IMG_9449。為了提高顧客服務效能,找到中國市場的服務模式,我在執行昆山專案時,持續因應各種情境找出修正版的服務模式,這次我借力使力,我想讓曾接受我指導的老闆,扮演我的角色,擔任先傑電腦顧問師,在曾接受我指導的老闆中,我首選LC紙業公司高總經理,我給的說帖:

1、我曾建議您將自己的經驗與相關人員分享,這有幾層意義:

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問題精準地分類:組織、管理、流程、應用、人為、操作,針對性解決才是根本解決

張貼者: 沈 長進 分類: 學校 Comments Off

IMG_9344從1/15~1/17連續三天,我公司組一個三人團隊前往中國為DY職業技術學院進行三天數字化校園(校園e化)診斷與輔導,在王院長與信息中心(電算中心)劉主任帶動下,各處組科室輪流到會議室與我們座談對話

。目前各處組科室作業模式、問題
。目前各處組科室e化現況、問題、期許

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產業智慧化國際高峰論壇

張貼者: 沈 長進 分類: 台灣經濟產業 Comments Off

IMG_8911今天參加「前進2013智慧產業x Big Data國際高峰暨新秀論壇」,這是為了迎接產業蛻變,藉智慧產業論壇邀請資訊科技軟硬體大廠、服務業業者與會,探討台灣產業在轉型中,如何從硬體出發,成功結合軟體優勢,創造更好的使用者經驗;服務業如何結合科技,從生活中找到商業需求,搭配設備而達到更好的成效,以「產業前瞻、技術前瞻、人才前瞻」三大主軸,讓產、官、學界智慧產業專家共同來針對智慧連網、智慧健康、智慧觀光、巨量資料、智慧科技等五大領域,共同探討前瞻產業智慧化後全球市場變遷與技術趨勢。

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企業如何藉e化促進組織與人員優化解決人的問題

張貼者: 沈 長進 分類: e化, 經營管理 Comments Off

IMG_846311/13在江蘇省昆山舉辦一場研討會,在我與昆山眾多老闆互動過程中,我蠻誠摯想協助解決他們的困境,感受到他們對『人的問題』最束手無策,因此這次我選定主題【企業如何藉e化促進組織與人員優化解決人的問題】。

這課程設計本意就是協助昆山眾多老闆架構解決【人的問題】的理論基礎,再學習如何利用IT資訊科技(OA)進行【促進組織與人員優化解決人的問題】,因此由二位在(e化專業、解決人的問題)領域持續工作了30幾年的專業人員擔任講師:

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