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資訊服務公司存活40多年之探討(174):當人看待
◆一位已經就業六年的同仁,在公司例行周一教育訓練集會時,分享他來到先傑工作半年的最大發現與感受《被當人看待》,先傑重視人的價值,基於正直誠信理念面對先傑關係人(同仁、眷屬、顧客、供應商、主管官署、社會人士),也不斷在內部集會宣導、表揚正直誠信理念,持續終身學習修練把別人《當人看待》,也修練自己自然而然,一點也不免強《被當人看待》,這些優質理念也讓先傑同仁執行資訊專案時,容易被使用者信任,這有利於定義出使用者對資訊系統的真正需求,縮減一般資訊系統因使用者沒正確表達資訊系統的真正需求,造成系統開發一改再改的工期延遲、人力成本高升;當人看待讓先傑活下去,活了45年,繼續往下一個再活45年
。持續終身學習修練把別人《當人看待》,也讓自己《被當人看待》
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資訊服務公司存活40多年之探討(173):【為什麼】公司一年舉辦20幾種活動?每周一都有集會
◆引導同仁離開銀幕,走向原野等不同場域,走進人群感受人際關係;在資訊爆炸的網路時代,知識和資訊快捷地獲取,受到虛假信息的轟炸,不但沒有提高人們的認知能力和擴大人們的視野,增進不同立場觀點人群之間的交流及相互理解,反而使人們的認知能力與觀念更加固化,視野更加狹窄,立場更加對立,過去坐井觀天是因為見識太少,現在看到越多,視野越受局限,認知越固化極化。
資訊繭房、回聲室效應、過濾氣泡和傻子共振是造成目前固化極化對立的重要原因:
▎資訊繭房
人們將自身桎梏於‘繭房’中,每天看到的資訊全是自己感興趣的,卻忽略了更大的視野
▎回聲室效應、同溫層效應
人們聽不到不同來源、不同立場觀點的意見和資訊,而相同的資訊、觀點不斷重複,進一步固化自己的認知,極化自己的立場觀點。
▎過濾氣泡
搜索引擎依用戶偏好,過濾掉異質資訊,為其打造符合其興趣或立場偏好的資訊
▎傻子共振
網路中找到更多的同類發出更多相同的聲音,它所形成的力量足以攪亂輿論場,甚至左右影響決策,導致災難性的後果
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資訊服務公司存活40多年之探討(172):智慧醫護、智慧長照
◆智慧醫護、智慧長照是智慧產業項目之一,國家重點政策的焦點,先傑持續投入探索,初期藉承接小專案累積行業智能,藉顧客滿意度累積口碑順利滲透產業生態鏈擴大顧客數、藉互動擴展產業人脈,團隊嚴謹檢視每個專案價值,初期以投資角度評估成本與效益,也時時抱持停損點;智慧醫護、智慧長照不僅是軟體系統商機,適合機會不妨發展出軟硬體整合商機與事業。
醫護人員都可以透過網路,藉智慧手機、終端設施及資料庫數據追蹤分析,完成被醫護者的健康追求以及疾病治療,初期提供資訊團隊與醫護專業人員合作開發,也思考建置大健康平台,平台上有各種單向健康平台(復健、長照、諮商平台、芳香療法…);目前與某醫學中心醫師進行”睡眠障礙”、二處長照機構進行”長照人事管理”,凡事起頭難,但不放棄當初評估投入的本意與決策,但時時調整最佳組合。
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資訊服務公司存活40多年之探討(171):【為什麼】社會(企業、機關、學校…)得以順利運作
。我們的《方便》是幕後許多關係人解決了許多《不方便、痛點》,而我們也是解決了許多《不方便、痛點》提供《方便》給別人
。《方便一》週日一早搭第一班高鐵0621~0747前往台北,高鐵一大早讓南部居民在八點以前,人就在台北,要多少人在崗位上的努力才能在清晨開出第一班高鐵
。《方便二》轉搭捷運前往榮總
。《方便三》榮總周日仍然開放民眾進行醫療檢查
。《方便四》結束後搭捷運+高鐵,回到家裡吃中餐,過悠閒周日
。《方便五》先傑電腦同仁提供使用者資訊系統,方便他們完成任務
。《方便六》太多人提供我們工作生活上的《方便》(7-11、cosco、全聯、早餐店、先傑電腦中餐、先傑電腦公司5S、先傑電腦公司活動、先傑電腦教育訓練
。先傑持續解決顧客眾多《不方便、痛點》而永續營運,全員創利
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資訊服務公司存活40多年之探討(170):零信任Zero Trust,ZT
◆為了提升顧客服務的資安認知,聘請資安專家盧教授來為先傑資安相關同仁講授「零信任」。
無罪推定原則presumption of innocence,意指一個人若未被證實及判決有罪,在審判上應推定為無罪,這是受確認和保護的基本人權。刑事訴訟中,提起公訴的檢察官應負起舉證責任,負責收集足夠的可靠證據,以證明被告事實上的確有罪;若法院要判被告有罪,所使用的證據必須符合法律限制,而且不能存在合理懷疑。
資訊服務公司存活40多年之探討(169): AI、數位創新與實務分享
◆AI專班系列課程-10/30聘請洪時敏講師【AI、數位創新與實務分享】上課內容清單 :
1.CANVA AI操作與實作 文字生成圖片
2.fliphtml5數位電子AI行銷型錄製作
3.capcut生成圖片AI廣告短片
4.Chatgpt+AI行銷運用與實作
5用D-ID讓生成图片Al聲音動起來
6.StableDiffusionㆍ MidjourneyㆍMokker
Blockadelabs ㆍ Clipchamp 、 gamma 、 remove 等Al 教學
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資訊服務公司存活40多年之探討(168):雲科大方副校長策畫籌辦先傑AI專班
◆面對引爆AI時代,先傑持續深化應用與學習
。委請雲科大方副校長策畫先傑AI專班啟動8/25~10/16,十次,每次三小時,一共30小時,鼓勵同仁參與這進修計畫,為推動AI世紀科技應用奠定基礎
。上課時間皆由任課老師訂定,如果是周一,原公司課程暫停
。AI專班
(1)校務基本資料庫介紹->方國定老師
(2)大數據研究分析與呈現(1.2)-> 胡詠翔老師
(3)機構治理與改善(IR) (1.2) ->方國定老師
(4)ChatGPT的原理->張榮昇老師
(5)AI 助理設計(1.2)->張榮昇老師
(6)AI 助理於機構治理的應用(1.2)->曾軒彬老師
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資訊服務公司存活40多年之探討(167):中秋節節慶禮物
◆隨著歷史演變,現今我們所食用的醬油,以製作原料而言,一般有黑豆與黃豆小麥之分;黑豆製作,因其傳統特殊蔭釀方式而稱為「蔭油」,或因古法陶缸釀造又稱「壺底油」,為台灣特產醬油;黃豆小麥製作通稱為「醬油」;以製成的方式來說,可分為釀造醬油、水解醬油、速成醬油及混合(調和)醬油;黑龍品牌的黑豆蔭油是以黑豆為原料,在鹽水中以麴菌酵素經過4-6個月的釀造期來分解豆類蛋白質所產生;原料中無添加小麥,適合對麥麩過敏者,且黑豆目前均無基因改造品種。「三鷹食品有限公司」黑龍品牌創立於西元1977年,產銷醬油、醬菜系列產品,在自動化的過程中,三鷹食品仍堅持傳統,遵循古法,「日曝120天」天然釀造。
資訊服務公司存活40多年之探討(165):先傑和學校合作成就學生由學校進入到職場的「最後一哩」(last mile)
◆六月是畢業生離校,各奔東西季節,6/29公司舉辦迎新送舊餐會,歡送這一屆實習畢業生充滿信心邁向下一生涯,也迎接新一屆實習生,10幾年來,先傑盡社會責任提供台灣新生代軟體系統開發實務,這種實務機會非常非稀少,因為學生能實務融入工作,需要一段時間訓練;我們需要做德國式師徒制教育訓練,更需要拆解軟體系統開發工序,讓學生由簡單循序學習;這些實習生來自國立嘉義大學資訊工程系及資訊管理系,即使是實習生,先傑依然是採取嚴謹的人力資源管理。
資訊服務公司存活40多年之探討(164):一場疫情改變了甚麼?
◆六月份公司教育訓練主題「一場疫情改變了甚麼?」,有感於一場疫情感染數百萬人,死亡數十萬人,封國、封城、封社區、封街道、封商業、封人際…,讓全世界聚焦、擔心、防範,侵蝕到封人心…;您我always on都身歷其境,都被影響,沒有缺席;過去習以為常的日常作業、生活方式、工作方式…,因應疫情而改變,重則顛覆、消失、翻轉…(如,出國旅行、聚餐…);過去輕忽的習慣一一被迫養成(如,帶口罩、洗手…),這是深刻省思的一頁;每周由五位同仁就以下課題分享:這一場疫情顛覆翻轉再造了(個人、家庭、群體、社會、國家、世界)甚麼?同仁一一說出個人及周遭看到甚麼?改變了甚麼?