企業競爭優勢(十一)-中國社會的服務業

張貼者: 沈 長進 分類: 中國, 企業文化, 企業經營 評論

IMG_8362 ◆一大早從『錦江之星福州店』旅館外出,正猶豫下雨,櫃台服務員笑嘻嘻遞上全新的雨傘。

◆企業:中國社會的服務業正默默提昇中。

◆中國面對全球因次貸經濟放緩、國際油價漲不停、股市疲軟(上海證券指數折損40%)…..,工業經濟還是不斷擴張的中國,在取得巨大經濟增長的同時,資源更緊張,環境更惡化,貧富更差距,失業更嚴竣;中國在十七大、兩會中宣示擴大內需經濟大轉型,剛好北京即將舉辦奧運會,一般奧運會主辦國都利用舉辦奧運會的機會,趁機發掘壯大內需服務導向的新型經濟;北京市已經確定了體育、旅遊、會展、文化創意等服務產業作為未來經濟發展方向。

但服務業跟一個社會的開放程度攸關,從日常在中國社會消費所得到的感受,中國服務業的水準還有一段路要走,這也是台灣服務業在中國社會容易被消費者接受的原因,但台灣服務業經營者必須面臨當地從業人員的訓練。

3/17一大早從『錦江之星福州店』旅館外出,正猶豫下雨,櫃台服務員笑嘻嘻遞上全新的雨傘,中國社會的服務業正默默提昇中。

IMG_8363貼心的服務

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