資訊服務公司存活40多年之探討(35):永續、黑天鵝、組織變革、組織行為

張貼者: 沈 長進 分類: 企業經營, 理念 _ 文化 _ 價值 評論

25 ◆為什麼不能建立長期穩健的企業?協助建立經營體系的使命感與企圖心,W董事長爭取外界資源及整合的能力比我強太多,但建立團隊,我比他強太多

◆企業:傳統產業不是原罪,行業無罪,不隨著時代脈動是有罪

F君20年來在高科技產業工作,從基層按部就班到高階主管,歷練完整,但受到金融海嘯波及,離開高科技產業,2008/12因緣際會受聘到一家傳統產業工作,以下一段F君在skype即時訊息和我的對話:

F 君:這二天利用假日休息時間,重新思考目前處境,如果從正面思考:1. 我目前僅是代裡業務部未真除(前副總經裡請假半年,到六月底);2. 一個新人,老闆如何能信任?因此老闆必須多方求證考驗新人;3. 部門內同仁習慣原有運做模式,也不敢太聽信新來的主管決策,以免出事;4. 組織中看不見的黑手仍然暗中掌舵十年,所有大客戶有求必應,怎能放手

F 君:也許我還要凹一段時間吧 ?? !!,您的建議如何?

沈:以上分析都是事實也是實況,工作有幾個層次,回歸馬斯洛『人的需求』探討,首先個人生活的照顧,對您而言,依序家庭經濟支撐、社會的歸屬、個人成就;底層需求是不可被取代的要件,Must to have;上層需求是自由意志,Nice to have,可有可無,有更好;再由上到下依自己現實條件與意志力適配

F君:我一直是這樣,如果混吃等死,我很難面對自己,也無法面對老闆(即使老闆同意我混吃等死),不然在這裡要混不困難;我也知道,面對當今總體環境與現實,我也必須滿足經濟收入的需求

沈:再分幾個層次探討,公司的機會-在這家公司3年、5年、10年、15年的結果?您曾問我『為什麼會參與PM公司?』,我個人深深覺得實在可惜『為什麼PM公司W董事長不能建立穩健的企業?』,我有協助W董事長團隊紮根PM公司經營團隊,建立經營體系的使命感與企圖心,終究W董事長爭取外界資源及整合的能力比我強太多;但建立長期穩健的團隊,我比他強太多;因此我答應他的邀請,願意和他合作;如果他能建立長期穩健的團隊,PM公司經營團隊事業經營成功的機會大

沈:其次,行業的遠景-男怕入錯行,以我自己為例,當年(幾十年前)高中畢業,大學聯考,我選『電機』類;1979決定離開國家科學研究院創業,選定資訊服務系統軟體類;包括長期引導女兒走入她們現在從事的產業,這些抉擇都是因人因時選定『行業的遠景』,希望走得長長久久

F君:如果檢視這家公司資深員工的狀況做為參考,在這家公司3年、5年、10年、15年的結果,就是成為老僧入定,或是聽命行事

沈:就傳統價值我是承認『永續』的價值,因此不會沒頭沒腦置換(員工、朋友、工作、協力廠商、車子、餐廳…),甚至於太太;至於是否讓自己落入『就是成為老僧入定,或是聽命行事』這是抉擇

F 君:最近我一直試著去尊敬傳產的價值,但是實在很難,中間鴻溝實在太深

沈:傳統產業不是原罪,但是如果是因為過去賺很大、有本錢(幾十年總體環境發展造就的歷史機緣)而有恃無恐才是原罪;行業無罪,不隨著時代脈動是有罪

F君:從同行互動中,確實看到隨著時代脈動的同業

沈:是否落入『就是成為老僧入定,或是聽命行事』?或者選擇在組織裡當黑天鵝?這是抉擇

F君:要不要當黑天鵝?我想要先能認同這個組織,才能夠願意不計毀譽,我這幾個月在公司裡引發幾個議題,都鬧得很大,分析結果是:1.過去許多事情從來不上報董事長,如今,因為我造成董事長居然都知道這些事情;2. 同行的動作除了價格外,從來不被重視的;3.過去從不進行有研發或者競爭產品比較,現在怎麼這麼麻煩,管理者被要求做產業分析…

沈:即使您在組織裡當黑天鵝,迄今也沒死啊!

F 君:有人勸我-鬧了半天,業績也沒有增加,已後就別鬧了吧!! 或許過一陣子我引發的議題就沒有人裡了

沈:皮髮無傷啊!

F 君:或許我已經中了一百隻無形鏢而不自知

沈:您要對另一課題深入探討-組織變革

F 君:沒有尚方寶劍 (即使有了,也不容易) 去年底才折損一名VP

沈:這就是組織變革所探討的嚴肅問題之一

F君:應該是我的執行力有問題,或者已經有先入為主的概念,同業中的BB公司能脫胎換骨,聽說是找一位跟業界無關的總經理進來進行組織變革(跟當初宏碁找劉英武角色很像)

沈:組織行為是另一課題,尤其高階主管之間,與其說專業經理人,不如說BB公司C董事長認知組織變革,認同組織變革,執行組織變革

F 君:說得有理,皇上有遠見,宰相能執行

26 嚴肅課題-組織變革、組織行為

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