4月 26
張貼者: 沈 長進 分類: 中國, 企業經營, 旅行
◆溫州街頭看到公共汽車招呼站路程看板,將沿路地圖加上站名
◆企業:站在使用者角度提供自助式的資訊
◆如何方便使用者,降低服務成本,避免誤用風險,創造雙方滿意度?
我在溫州街頭看到公共汽車招呼站路程看板,將沿路地圖加上站名,讓使用者除了簡單站名『溫州醫院』之外,也看到『溫州醫院』週邊道路、設施、地標…;這天我在溫州街頭路走20幾公里,就一直充分使用這份溫州街頭公共汽車招呼站路程地圖看板,進行溫州探索之旅,因方便而非常順利愉悅。
站在使用者角度提供自助式的更豐富資訊,使用者的滿意度永不嫌多!
▼ 公共汽車招呼站路程看板,將沿路地圖加上站名
一片不夠再加一片提供自助式豐富資訊