◆企業也是社會，圍觀也會改變企業，員工以網路工具討論、關注公司發生的事，企業經營者與高階主管How-to-do？過去企業的公共資訊傳遞資訊不對稱
◆企業：公民意識興起，已形同集體的監督
網路時代帶給人群社會最大的影響力：公民意識興起，在公開場合，發達的網路、四通八達的資訊，讓發生善與惡的人事快速傳播而現形，已形同集體的監督，「圍觀」成為2010中國的關鍵字。
在台灣：2010年底，台北街道有位開著車的博士生蕭先生聽到救護車的聲音，非但沒有讓出車道，還佔用僅存的車道，讓救護車無法前進，延誤急救，當時有機車騎士上前請駕駛讓路，他竟情緒激動地比出「中指」，這整段過程被拍攝下來，經過網友的人肉搜尋，確定了這名駕駛身份，被外界稱為「中指蕭」引發外界強烈的批判；另外，一位知名人士在街道上與一名身障男子發生衝突，連連揮拳痛毆，施暴過程被路人用手機全程拍下並PO上網，他的身分被識破。
在中國：2010年膠州路大火當天，中國版「微博」取代了傳統媒體，第一時間PO火災現場的照片；接著凝聚網友民意逼使政府馬上調查真相，最後再匯聚10萬市民參加大火後第七天的「頭七」，用鮮花哀悼亡者；社會觀察家形容這是一次深度「圍觀」，2010年以來，中國許多社會事件都透過網友的「圍觀」而獲得政府的重視與迅速處理。
圍觀改變世界，網民以手機、Twitter、Facebook、微博等網路工具討論、關注一件事。
企業也是社會，圍觀也會改變企業，員工以手機、Twitter、Facebook、微博等網路工具討論、關注公司發生的事，企業經營者與高階主管有多重選項『How-to-do』；過去企業日常營運的公共資訊傳遞，普遍現象：
。慢
。失焦
。二手傳播
。資訊不對稱 asymmetric information
因此，企業內部八卦充斥，路透社一堆，既得利益者橫行霸道，談不上公司治理；既然『網路時代帶給人群社會最大的影響力：公民意識興起，已形同集體的監督』，就正式建置網路數位工作平台營運模式，善用網路取代馬路，公開取代隱瞞，充份發揮『網路時代帶給人群社會最大的影響力：公民意識興起，已形同集體的監督』，讓員工一起發揮企業內部公民意識監督公司日常營運的5W（人地時事物）2H（怎麼做、投入多少），這種機制強調紀律的文化，一個有紀律的員工、紀律的思考、紀律的行動的企業，得以培養出『從A到A+』所描述的第五級領導人：
。第一級 有高度才幹的個人：能運用個人才華、知識、技能和良好的工作習慣，產生有建設性的貢獻。
。第二級 有所貢獻的團隊成員：能貢獻個人能力，努力達成團隊目標，並且在團隊中與他人合作。
。第三級 勝任愉快的經理人：能組織人力和資源，有效率和有效能地追求預先設定的目標。
。第四級 有效能的領導者：激發下屬的熱情追求清楚而動人的願景和更高的績效標準。
。第五級 第五級領導人：藉由謙虛的個性和專業的堅持，建立起持久的卓越績效。
▼建置網路數位工作平台，發揮『公民意識集體監督』，讓員工監督公司5W2H
