◆一則人們隨心所欲發言製造糾紛衝突，一則人們以各種方式留下了文字，當代藉資訊科技以網路資料庫記載為基礎，工作程與文件檔案都存在網路資料庫
◆生活：文字與文明的傳遞由石頭演化到網路資料庫
考試院為了要督促政務官謹言慎行，而定下所謂「大嘴巴條款」，就是規範公務人員凡講錯話、卸責等，政務官因言行重大瑕疵，影響政府形象者，就要請辭下台，反對者說「大嘴巴條款」是政務官的白色恐怖，現在已不是「偶語棄市」的時代，難道講句話就要砍頭？應該要鼓勵政務官講心裡話。
日本官員為失言致歉下台也是一籮筐，總務政務官批評聚集在東京日比谷公園「失業者過年村」的人，並非真想工作，傷失業者的心；發言人說某藝人的臉色很白，看起來不像黑人，遭批判歧視黑人；防衛大臣稱美國發動的伊戰是一個“錯誤”，厚生勞動省大臣稱婦女爲“生育機器”；多位內閣大臣屢次信口開河失言已使歷屆首相感到頭疼，民衆對首相領導能力的懷疑令其支持率不斷下降，，這些政務官不善與媒體打交道，因政黨利益而安排到內閣任職，首相不得不承擔後果，歷屆首相支持率一再下滑，結果是首相上任下台像走馬燈。
我觀察在各種情境（自己情緒、週遭刺激…） 擾動下，僅有少數人有能力清楚表達理念而能不犯錯、不信口開河失言，講錯話再想辦法強辯瞎掰、致歉者多的是；場景拉到企業內部，能夠將想法、做法、需求講述清楚的工作者及顧客很有限，即使講者講述清楚，聽者是否聽得明白又是難題，企業營運一直陷在『資訊』傳遞的困擾。
中國儒家經典四書（論語、孟子、大學、中庸）五經（詩經、尚書、禮記、周易、春秋）穿梭時空2000多年，形塑中國文化，四書五經歷經古聖先賢講授，弟子記載成文字流傳下來；中國文字從單個的符號彩陶紋飾開始，這些符號雖是簡單的、零星的、無一定律的，卻是中國文字的雛形，有六千年以上的歷史，商朝（約西元前1700年—西元前1100年）的甲骨文是刻在龜甲和獸骨上的文字文字結構，已從獨體趨向合體，基本具備了象形、指事、會意、假借、轉注、形聲等六書的漢字構造法則，甲骨文是一種已經成熟了的文字，是中國已知最早的成體系的文字形式，現代漢字即由甲骨文演變而來；中國北京清華大學2008年取得一批戰國竹簡，經過兩年的清理保護和研究，1/7發表了專家從這些竹簡中整理出的60餘篇文獻，消失了兩千多年的《尚書》得以重現！
以上兩段敘述，一則人們隨心所欲發言製造糾紛衝突，一則幾千年前人們以各種方式（石頭、陶土、龜甲、獸骨、竹片、紙張）留下了文字與文明，所以我在公司以身作則一切以文字記載為基礎，再以口頭說明、深度溝通，補足文字所不能流露的人際情感；在2001年藉資訊科技網路又導入網路數位工作平台，進一步以網路資料庫記載為基礎，高效能傳遞『資訊』，2001年~迄今所有工作攸關的過程與相關文件檔案都存在網路資料庫，提供同仁工作上的追蹤、利用、創新、加值；有效化解工作上因言語不當會造成的誤解、誤會、衝突，成效驚人。
文字與文明的傳遞由石頭、陶土、龜甲、獸骨、竹片、紙張演化到網路資料庫。
▼甲骨文是成熟的文字，中國已知最早成體系的文字形式，漢字即由甲骨文演變
▼戰國竹簡：人們以各種方式（石頭、陶土、龜甲、獸骨、竹片、紙張）留下文字與文明
