◆展示會常看到的現象：佈置簡陋、參展人員儀容不整、參展人員只顧聊天串門、在自己攤位吃便當、不到最後展示會結束已打包離開
◆企業：將每次參展改善經驗累積，擴散，傳承
第一天上午開幕典禮，現場冠蓋雲集，熱鬧非凡，貴賓輪流上台致詞表示才第二屆博覽會，就有這麼多廠商參加展出，是其他城市可望而不可及的成就，等新展示會館落成，明年有三倍以上的展示場地，可以招攬更多廠商…，主政者在乎場面有多大、場面是否亮麗…，我從旁評估：承辦單位做到了！
20、30年前，資訊科技IT產業新興，我公司都會參與台灣各地重點的展示會，也曾經受邀到中國大陸上海、廣州、蘇州參展，網路經濟興起之後就不再參加展示會，這次是受邀參加博覽會舉辦的論壇，因此才得以近身觀察這場在中國大陸重點城市舉辦的博覽會。
參觀展示會可以看到一個國家、社會、企業、個人的水準、自我要求，因此我非常注意『參加展示會』，過去我公司參與的展示會，一定嚴選展示會的主辦單位與預期成效，免費的展示會幾乎不參加；確保參與的水準，我們也制訂參展的SOP標準作業流程與注意事項，更運用PDCA循環，建立一套自動自發生生不息的機制，將每次參展改善經驗累積，擴散，傳承，不因人興廢，達到運行無礙的境界，最後不再參加展示會也是經由持續PDCA循環獲致的結論。
展示會常看到的現象：
。佈置簡陋，不夠尊重來賓
。參展人員儀容不整，精神喚散、打瞌睡
。參展人員只顧聊天串門，忽視招呼來賓的本意
。在自己攤位吃東西、吃便當
。當天時間尚未結束，人已離開
。不到最後展示會結束已打包離開
在這場『是其他城市可望而不可及的成就』的博覽會，我還是看到種種現象，尤其第二天就有廠商打包離開；我疑惑的是，這些『有名』的企業怎會容許自己企業在一個大型博覽會暴露出這麼多形象？即使把參加博覽會當成『公關』活動也要陪着主辦單位認真玩到底啊！
我確認我公司不會參加這種博覽會，參加了博覽會就會依參展SOP標準作業流程與注意事項執行，不會脫軌演出！
◆對廠商歡迎酒會的熱烈與現場來賓的冷清是強烈的對比
◆曲未終人已散
