資訊服務公司存活40多年之探討(141):先在智慧校園團隊養成,再依個人特質在批發市場團隊會有更優表現

張貼者: 沈 長進 分類: 企業經營, 工商企業 評論

IMG_4867◆近幾個月,公司一組團隊全力以赴進行『嘉義魚市場電腦拍賣資訊系統』開發建置,公司維翰先生從原來隸屬的智慧校園e化團隊調任批發市場e化團隊參與『嘉義魚市場電腦拍賣資訊系統』軟體系統建置與執行(系統之規劃、分析、設計、整合、測試、安裝、使用者教育訓練、駐點輔導上線導入、諮詢顧問、專案管理等),協助嘉義魚市場員工導入全新的『電腦拍賣資訊系統』,幾個月下來,感受到二個不同市場的顧客群差異性,相對於智慧校園e化,他認為他在批發市場e化團隊的表現更好。

我問他為什麼?『我可以解決他們的問題』,為什麼?『我瞭解他們』,為什麼?『他們某些個性與我接近』,當初為什麼會調動您去批發市場e化團隊?…一連串的為什麼?從互動過程中,讓他進一步認知組織為組織成員做了那些工作,公司對同仁都會盡心盡力培養,從旁觀察他的特質,以便適性安排工作舞台,基於對您的觀察與工作需要,所以調動您的工作,我們這幾個月也從公司網路辦公室eOffice數位工作平台持續檢視您的工作報告,確認這項調動是對的,也做了必要的配套調整,落實『把對的事情做對Do right things, and do things right.』;我也進一步讓他分析二個不同市場的顧客群差異性,告訴他『當初就是讓您先在智慧校園e化團隊養成,再依您個人特質調動,您在批發市場e化團隊會有更優表現』:

智慧校園校園e化 批發市場e化
成員年齡 青世代 熟世代
成員學歷 大學以上 大學以下
e化素養 進階版 普及版
導入e化 信心十足 因時制宜、因勢利導
e化宿命 理所當然 不得不然
工作屬性 勞心 勞力
人格特質 理性 感性
工作動機 工作道理 兄弟交情
工作時間 正常上班族 半夜、週二~週日
社會效能價值 5S校園治理 台灣農業再造、照顧農民、福澤消費者

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