1月 06
◆不管在鄉村小鎮或城市市郊，不時會看到台灣高鐵白色列車疾駛而過，這代表高鐵班次相當頻繁；台灣高鐵去年通車邁入10周年，2018年元旦高鐵單日運量更高達28.5萬人次，2017年旅客超過6000萬人次，5.1萬多班車次，每日平均16.6萬人次，運量成長近7%，營收也因運量有同樣的成長比例，列車準點率99.72%，平均每班車僅誤點6秒鐘；對高鐵來說，2017年各項營運數據再度創歷史新高的一年！除了主要業務旅客運量，高鐵也發展旅遊產品，2017年220萬旅遊人次，比起2016年的130萬人次成長，如何開發新的旅遊產品，達到20178年250萬人次的目標？
10年來，我個人及先傑電腦都是台灣高鐵的高使用者，周一~周五工作日我們去台北開會、服務顧客、研討會，周六~周日去台北探望親友們，都借重便捷、快速、準點、安全以及優質的台灣高鐵旅運服務；2017年底，高鐵推出個人會員制，這有助於未來高鐵進行精準行銷，拓展會員經濟上很有助益；先傑電腦同仁踴躍加入高鐵個人會員，我蠻享受搭高鐵吃高鐵便當的樂趣，個人會員買便當95折省5元；期待台灣高鐵深耕會員經濟，以高鐵為核心，提供更多元化周邊服務，達到高鐵自我期許的中長期目標願景，成為台灣「引領進步、創造美好的生活平台」。
