◆合作請務必嚴守際份,吃一頓飯事小,犧牲您我的自在與合作事大,請不斷經營管理改善,共同創造具有決定性的競爭優勢 ,只找能創造雙方價值的供應商協力廠商
◆企業:採購是製造業成敗關鍵因素
壹、採購是製造業成敗關鍵因素,我在中國建廠時就注意到不管使用單位或採購單位有必要建立明確的理念,因此我在MK科技公司網路數位工作平台上了一份聯繫單:
一、在我和同仁就攸關採購事務討論時,總感覺同仁都有困擾:
1、被貼標籤的可能
2、盡量不介入採購
3、怕沒有把對的事情做對:功能規格、時效、價格、廠商
4、內部稽核單位的嚴峻
5、組織之間因防錯而疏離
6、廠商不當行為防不勝防
二、沒有採購就沒有今天的建廠的進度,我們要向迄今為組織付出心力進行採購事務的同仁說聲:辛苦了
三、我經營事業近30年,我自己或我團隊成員經手採購,都能贏得自己與供應商協力廠商的自在、尊嚴、成長,彼此也建立長期合作關係,因而取得優勢大幅降低採購成本(包括內控成本)、組織之間協同作業、同仁勇於任事
四、關鍵因素:權責基礎之下的信賴,組織信賴組織成員,組織成員信賴組織,主管信賴組織成員,組織成員信賴主管,公司信賴供應商協力廠商,供應商協力廠商信賴公司
五、我會讓朝著經營改善永無止境,但追求止於至善,戮力塑造讓同仁無後顧之憂的工作環境:
1、被貼標籤的可能>不再有被貼標籤的疑慮
2、盡量不介入採購>勇於任事職責所在的必要採購
3、怕沒有把對的事情做對:功能、時效、價格、廠商>沒有對錯,但知道下一次如何把對的事情做對
4、內部稽核單位的嚴峻>不再存在
5、組織之間因防錯而疏離>不再存在
6、廠商不當行為防不勝防>不再存在
六、要提昇到這種層次,首先要透過供應商協力廠商的認同並過濾供應商協力廠商,因此,我會公開誠懇給供應商、協力廠商一封信,請每位供應商、協力廠商一份先閱讀後,同仁也試圖以自己的方式敘述MK科技的採購理念,再談採購事宜
貳、給供應商協力廠商的一封信
一、謝謝您參與MK科技建廠工程,我們全力以赴期待第一批產出與出貨的日子來到
二、MK科技願意和您以團隊協同作業模式創造雙贏,也願意和您長期合作
三、MK科技建廠初期難免有不被您理解的決定,但只要您站在MK科技的立場來看這些問題,您就會理解『凡事起頭有多難』,但我仍然會努力改善
四、MK科技同仁對組織承諾,也會以團隊協同作業模式達成營運目標,更希望跟著MK科技的成長,得到自己長期發展的機會
五、MK科技經營團隊堅強,作業流程不斷進行再造,教育訓練持續進行,我們決心使命必達
六、MK科技有計劃地投入這個重要產業,目前正進行第一期建廠,配合市場逐年擴大,我們也有中長期擴廠計劃
七、我們邀請您一起投入現在,創造未來,分享成果
八、但,首先,我們要先確定MK科技一出貨在市場就要具有決定性的競爭優勢
九、我們自己不斷自我改善、自我學習、自我管理做好準備
十、我也藉這封信邀請您也和我們一起做好準備
十一、因為您是MK科技供應鏈的一員,我們懇切請您務必抱持以下合作理念與我們合作,不要誤判我們的決心:
1、我們希望您賺錢:
(1)但請不要將您無效能的營運成本轉嫁我們,請一起努力降低成本
(2)我們不希望您抱持一次合作就暴利發財的想法,我們希望您細水長流,贏得MK科技未來成長空間
(3)請主動建議我們最有競爭力的採購組合、解決方案,我們視這種廠商有建設性的廠商為典範,願意優先合作
2、供應商協力廠商的基本合作:
(1)價錢是最優惠
(2)品質是合乎我們最低需求的最好品質
(3)承諾並執行完整負責的即時售後服務
(4)配合度高
(5)合乎中國政府的法律
十二、不要因為現在我們不清楚而欺騙我們,或者浪費我們寶貴的資源(人力、品質、經費…),終究我們還是會搞清楚,屆時您不可能再入列供應鏈的一員
十三、MK科技同仁因應工作需求會向您進行詢價、報價、比價、談判、決定採購、合同、進貨、付款、投入工作需求、售後服務、退貨…等採購作業;您可能本來就認識我們採購相關的同仁,或您認為人之常情,甚至於您把一般以交際應酬作生意那一套也套在MK科技,您找MK科技同仁吃飯、喝酒、金錢授受、、、
1、我會因而中止您再入列供應鏈的一員
2、如果一定要吃飯,由MK科技付帳,我會樂於付這筆款,但僅只於吃飯
十四、我們會建立攸關採購的電腦資料庫,以便協助MK科技同仁查對各種報價採購是否異常,我們會不斷更換讓我們不放心、不安、異常的供應商協力廠商
十五、我以和我這個團隊成員一起工作為榮,我也努力營造一個讓我同仁樂在工作、非常自在、明天會更好、引以為傲的工作環境;朝著經營改善永無止境,但追求止於至善,戮力塑造願景、策略、企業文化、流程再造;但可能因您一念之間而造成對我同仁的傷害,您與MK科技的不能再合作
十六、與MK科技合作請務必嚴守際份,吃一頓飯事小,犧牲您我的自在與合作事大
十七、請不斷經營管理改善,共同創造具有決定性的競爭優勢
十八、MK科技只找並非常珍惜有這種理念,能創造雙方價值的供應商協力廠商
十九、有關經營管理改善、採購組合解決方案的建議、對MK科技的建言…,我留下手機、skype、eMail歡迎您找我,我以敬謹誠摯之意和您互動,共同打造MK科技的天空,謝謝!
叁、專業採購
從台灣聘一位年輕專業採購主管,一開始我要求他住在我宿舍,雖然心裡不能接受,但也要面對現實住在我宿舍(事後他的自白),我也給他二條路:被投資者尊敬信賴的專業經理人,或者一個工作換另一個工作的流浪打工族?除了讓MK科技採購成為成功關鍵因素,也是善盡責任保護並培育一位部屬,也代替他的家長盡一份照顧,這位年輕採購也就如預期免於受污染並發揮採購功能。
肆、整體營運淨利
有次下午六點,和同事去評估供應廠後,其他主管留在市區赴部門聚餐,廠商送我回廠,路上H老闆坦承『很希望請我吃飯』,但知道我的理念,也就不敢造次;他說一般像現在這個機緣,他一定在高級酒店找一群人擺一攤,酒後再續攤,我說我知道,但現在您和MK科技往來,雖然單筆毛利不高(這可是業界標準),但整體營運淨利一定不錯,因為和MK科技往來不必再支付人情世故等開銷賺來的錢又被耗損,他承認。
2009-02-14 11:44:39 |
沈總的觀念跟作法都很令人敬佩!
我的前公司在大陸卻遇到個棘手問題:
董事長家族的親友都在公司位居要職,也都在公司的供應商中持有股份(真的有投資或是乾股),這些皇親國戚都不在採購部裡,但是卻對採購有絕對影響力,以至於公司的物料採購都被某幾間公司把持,價格高、品質不夠、交期不準等問題層出不窮!
這些供貨商都因為背後有人撐腰,所以我們在跟催進度時,幾乎得不到積極的回應,物料出錯導致我們產品交期延誤被客戶罰款,也都無人敢向他們求償(沒有簽訂契約)
雖然董事長也都清楚問題,但是卻對於家族中的成員也無能為力約束!
曾經從各行各業重金招聘了一批數十人的駐大陸幹部,想要從事改革,這批新幹部卻在幾個月中幾乎被完全剷除,只剩下少數存活!
雖說企業主有意識到要改革,但是卻因為家族企業的環境,無力去約束其他家族成員,目前辛苦經營當中。
看來,對於採購的經營規劃,是需要有長遠規劃以及執行魄力的!
尤其家族企業中的採購更是需要用心注意!
2009-02-17 10:08:45 |
一、照顧『自己人』的情境,人情事故在所難免,但問題在:紅線、底線在那裡?
二、本來出發點都是善意、美意、好意,營運順利時,有好處給『自己人』分享,營運不順時,有困難給『自己人』相挺
三、但『好事多磨』,本來出發點都是善意、美意、好意,但總有看不見的變異因素逐漸逐漸發酵,等到主其事者發現,想利用其他力量來改革,但既得利益者是鐵桿團隊,一般而言,改革結果更慘烈
四、當不錯的公司開始狀況百出,我的建議:主其事者調整採購作業來得是時候