◆因為提供免費高速網路，因此我幾乎以這些連鎖商務旅館當成我在中國的商務行動辦公室
◆企業：連鎖商務旅館顧客區隔－從裝潢到業務訴求，真正落實只針對商務人士出差的使用
◆這幾天都在中國不同城市的連鎖商務旅館住宿，深圳（4/12如家）、杭州（4/13、4/14錦江之星）、北京（4/15錦江之星）…
在台灣出差我採取一天來回，曾連續四天去台北市出差，每天來回；交通快速便捷，距離300公里還不太遠，所以台灣有條件發展一日生活圈；在中國出差非得住宿，而且好幾天好幾個城市，所以台灣商務流動人口不足以建立連鎖商務旅館，中國商務流動人口多到這幾年發展出幾個經濟型商務旅館品牌，都號稱物超所值，完全滿足商務人士出差的需求與費用；經過我自己評估與住宿感受，我只選擇『錦江之星』、『如家』兩家，不但我自己以身作則，也要求出差人員比照辦理：
單純：從裝潢到業務訴求，真正落實只針對商務人士出差的使用
安全：不花俏就不會吸引到非商務人士住宿，那就更單純安全，因為在美國上市，所以非常重視商譽與員工訓練
乾淨衛生：從房間設計及設施設置就考慮維護
專業：只販賣房間與餐食，不做其他生意，這點我非常注意，總希望同仁不因出差在外造成家人擔心或發生意外
網路：高速、免費，出差沒網路等同失蹤，同時相對於香格里拉飯店每小時收40元人民幣，實在是物美價廉
預訂：方便得不得了（網路、免費電話、手機…）
房價：每晚150~235元人民幣，會員有優惠
規模：都有數百家分店，全中國稍具規模的城市一定有分店，大都市甚至於有數十分店，方便接近出差地點
房間設施：住宿條件一應俱全，品質合宜，但絕不奢華多餘增加成本
餐食：早餐12~15元人民幣吃到飽，中晚餐15~30元人民幣
因為提供免費高速網路，因此我幾乎以這些連鎖商務旅館當成我在中國的商務行動辦公室。
如家酒店
中國唯一在美國那斯達克股票上市的飯店—如家酒店連鎖集團，創立至今不過短短6年，目前逾500家連鎖加盟店遍布大陸各省市，從哈爾濱、杭州到烏魯木齊等，全都找得到如家酒店；如家酒店是經濟型商務酒店，以「三星級設備、二星級收費」為訴求，一開始就鎖定中小企業出差、一般家庭旅遊為目標客層，目前住房客以商務客為主，因為以平價為訴求，如家酒店為了降低投資成本，開店地點都在主要城市的次要地段；在如家出現之前，中國沒有經濟型連鎖酒店，該酒店切入這個利基市場，提供「單一產品、有限服務」，只提供舒適、免費上網的客房，但沒有健身房、游泳池等設備。
我們來理解如家酒店的經營管理：
理 念：
快樂的微笑、親切的問候
熱情的服務、真心的關愛
願 景：
成為大眾住宿業的卓越領導者！
使 命：
為賓客營造乾淨溫馨的”家”
為員工提供和諧向上的環境
為夥伴搭建互惠共贏的平臺
為股東創造持續穩定的回報
為社會承擔企業公民的責任
優 勢：
1、品牌優勢
統一的品牌形象系統
統一的市場行銷系統
統一的標準培訓系統
2、技術優勢
中央預訂系統（CRS）
物業管理系統（PMS）
客戶關係管理系統（CRM）
供應鏈管理系統（SCM）
企業資源計畫系統（ERP）
3、客源優勢
中央化的客源聚集平臺
網路化的客源配送系統
人性化的客源會員制度
4、管理優勢
標準化的運營體系
標準化的品質體系
標準化的服務體系
標準化的財務體系
標準化的採購體系
▼如家衛浴設施
▼如家衛浴設施
▼如家房屋設施
▼如家深圳羅湖店（中間黃色外牆）
▼如家寧波店
▼錦江之星房間設施
▼錦江之星不同房間設施
▼錦江之星衛浴設施
▼錦江之星房間設施
▼錦江之星杭州艮山店
▼成長很快的另一經濟型商務旅館品牌-
▼成長很快的另一經濟型商務旅館品牌
