4月 12
◆一個國際機場的機能除了看得見的航站、流程、動線，最常被機場管理疏忽：
◆企業：讓顧客『放心』的配套服務，整個營運模式才完整
◆一個國際機場的機能除了看得見的航站、流程、動線，最常被機場管理疏忽：旅客拖著大皮箱，在航站外頭奔馳找不到出路，不知道如何搭車前往下一個目的地？桃園國際機場從早期『下飛機回家所花的時間比國外搭機時間長，野雞車比班車多』，逐漸改善將客運班車集中在航站外一側，方便旅客；現在，有了台灣高鐵，前往桃園國際機場不再是『不確定』，過去怕塞車趕不上，出國都要提早，現在搭高鐵轉接駁車，時間非常精確，不再耽心；一個讓顧客使用者『放心』的配套服務，整個營運模式才完整。
▼ 高鐵桃園站
▼
高鐵桃園站接駁車前往桃園國際機場
