◆發現製成的肉品交付到顧客手上時，不僅是一個商品，而是理想的不斷追求與實踐的感動；為了品質及口味精確，我一定每天親自試吃，如此已持續20多年的時光了，現在連我小兒子也陪我一起吃
◆企業生活：透過網路BLOG部落格跟消費者直接接觸
今年有42家企業參加經濟部中小企業處優網獎（中小企業組）選拔，在我審查過程中，幾個有創新特色的企業網值得介紹給企業界觀摩學習，以下介紹『新珍香食品』。
新珍香食品成立於1993年，以生產肉製品為主，創辦人鄧添興先生不斷創新研發提供符合現代人健康飲食新觀念之自然又營養的各式肉製品，自創辦以來無論原料的選購、製程的衛生控管、品質的要求等均一貫嚴格並落實實施，以塑造公司良好企業精神與信譽，因為用心與堅持，所以深獲各界好評和肯定。
鄧先生回憶著說：原先只是想學一技之長，後來因為深入研究與持續投入，發現製成的肉品交付到顧客手上時，不僅是一個商品，而是理想的不斷追求與實踐的感動；問鄧先生：您每天看肉、做肉，還會吃自己的產品嗎？鄧先生總是笑著回答：「為了品質及口味精確，我一定每天親自試吃，如此已持續20多年的時光了，現在連我小兒子也陪我一起吃」。
看到這些產品名稱：紅酒肉干、蔗香紅酒香腸、黑胡椒肉干、杏仁黑芝麻肉干、紅麴冰糖肉鬆、鳳梨果醬牛肉干…，您不得不信服「新珍香」對於產品的創新研發兼顧精緻味美，每一口都享受到頂級的肉品口味，口感極佳，值得細細品味，讓人一吃就上癮，一再創造超人氣商品。
鄧先生為了讓更多人認識新珍香食品，打造屬於新珍香的品牌，在網站的前台以及後台設計上，更是用心，不定期更新產品內容以及最新消息，鄧先生總是親身了解市場需求，研發不同的新口味，不管是一般平價肉鬆，還是創新研發的紅酒風味肉干，都讓消費者感受到他的用心。
在資訊化的方面，他更是投入經營，他帶領內部人員學習如何管理網站後台，經營blog，隨時更新網站內容；搭配實體通路，透過其它網路通路，不定期舉辦促銷活動、各式節慶優惠，長期經營網路，建立新珍香網路市場的品牌形象；建立與客戶線上互動機制-新珍香BLOG部落格（分類：下載專區 、參展照片、新珍香食材應用、最新消息、生活寫真、製程說明），透過網路BLOG部落格跟消費者直接接觸，深入了解品質上的問題，只有消費者的感受才是最真實的品質反映，接受消費者反映的需求，落實在做為新產品開發的依據。
▼
隨時更新網站內容，搭配實體通路，舉辦促銷活動、節慶優惠，長期經營網路，建立網路品牌形象
▼透過網路部落格跟消費者接觸，深入了解品質上的問題，接受消費者反映的需求，落實在新產品開發
（本文資料取自對話及計劃書）
