◎ 人工填寫 VS 資訊電腦化的掙扎
。「收款收據系統」成功的擴大運用於進修部
。時間：９８年５月２日
。項目：夜二四技在職專班招生報名作業
「收款收據系統」原是屬於中華醫事科技大學「人會總系統-e化專案」內的其中一項。
而系統的適用對象，原本只限出納組內的學校人員才能使用。
但是，因為學校進修部所舉辦的夜二四技在職專班招生報名作業，歷年來均採行人工填寫收據的方式處理資料，
在作業上多少有其不便的地方。
於是今年，學校會計主任特別對主辦人員提出了-改採電腦化，以「收款收據系統」來處理收款作業的建議！
主辦人員（進修部註冊組組長）也體認到將資訊電腦化的必要性，以及其價值。
不過由於學校以往，並沒有使用電腦系統處理收費作業的經驗，
因此對於「收款收據系統」是否能夠順利上線運作，大多都充滿憂心和疑慮。
其中，他們又特別擔心改採電腦輸入-「登打資料的速度是否會比直接手寫慢？」
因為這是直接影響現場報名人員，「是否會發生塞車情況？」的大問題。
◎ 專業認真的服務，一切都是為了您。
為了一掃相關人員們的擔憂，我們特地簡化了「收款收據系統」的作業流程。
將系統調整為：現場人員只需輸入個人姓名，其餘內容均交由系統自動帶入！
除此之外，還特別為他們安排了一連串，有關系統規劃介紹、功能操作說明…等的導入措施。
更在報名作業開始前，為主辦人員預先進行系統執行、流程運作的模擬演練。
幾番沙盤推演下來，除了成功消弭主辦人員們的疑慮外，
同時也讓他們，對於報名作業改採「收款收據系統」一事，更具信心。
◎ 和客戶同站第一線！
報名作業開始這天，為了讓學校與主辦人員安心，我們也來到了報名作業的現場，和大家一同站在第一線！
以專業的角度，直接掌握整個收費流程的運作順暢性，以及「收款收據系統」的使用情況。
事實上，認真、盡責的主辦人員在當天也準備了人工收據，以便能夠因應任何可能的突發狀況。
◎ 您的肯定，我們的榮幸！
歸功於眾人事前的溝通和反覆演練，當天的報名作業相當圓滿順利。
能夠在一個下午的時間內，快速地將幾百人的報名收費辦理完成，這成果讓使用單位相當滿意！
並決定學校往後的收費作業，將全面採行電腦化。
對我們而言，這個案件是整個學校「人會總專案」導入，又再一次成功的實現！
工作人員在短時間即可完成收據！
而且這些有關收費的資料庫，將被連結到出納組的「收入系統」以及會計室的「傳票作業系統」，
讓整個資料流連貫在一起，以減少錯誤發生及重工。
由電腦產生的收據清楚美觀，也相對提升了學校的形象。
