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資訊服務公司存活40多年之探討(164):一場疫情改變了甚麼?

◆六月份公司教育訓練主題「一場疫情改變了甚麼?」,有感於一場疫情感染數百萬人,死亡數十萬人,封國、封城、封社區、封街道、封商業、封人際…,讓全世界聚焦、擔心、防範,侵蝕到封人心…;您我always on都身歷其境,都被影響,沒有缺席;過去習以為常的日常作業、生活方式、工作方式…,因應疫情而改變,重則顛覆、消失、翻轉…(如,出國旅行、聚餐…);過去輕忽的習慣一一被迫養成(如,帶口罩、洗手…),這是深刻省思的一頁;每周由五位同仁就以下課題分享:這一場疫情顛覆翻轉再造了(個人、家庭、群體、社會、國家、世界)甚麼?同仁一一說出個人及周遭看到甚麼?改變了甚麼?

資訊服務公司存活40多年之探討(163):近半年每周一全員教育訓練的月主題

◆每周一的內部全員教育訓練,視課題由一~五位同仁分享當月主題的個人觀點,以下係近半年排定的主題:
2月份【社會化】月:【生活分享-社會化-人與事】案例詮釋
3月份【個案】月:活化個案分享檢討再創新案例詮釋
4月份【平安】月:【安全衛生6S性別平等】尊重生命案例詮釋
5月份【個案】月:活化個案分享檢討再創新案例詮釋
6月份【疫情】月:一場疫情改變了甚麼?
7月份【免疫】月:做好準備在下一場疫情活下來免於受苦受難

資訊服務公司存活40多年之探討(162):平安月-尊重生命案例詮釋

◆內部每周一的教育訓練【精進組織修練研討會】,4月份訂為【平安】月:【安全衛生6S性別平等】尊重生命案例詮釋,這個月,每周一由同仁們上台就公司網路辦公室eOffice平台專欄【安全衛生6S性別平等】300多篇文章個案中取材,舉幾個案例詮釋自己觀點與影響,也歡迎聽者舉手發言探討,作為自己及團隊參考,運用團隊學習持續終身修練團隊及團隊成員觀察學習【安全衛生6S性別平等】相關議題,做為團隊一起修練:

資訊服務公司存活40多年之探討(161):我們原本預定想要達到的目標是什麼?

◆內部每周一的教育訓練【精進組織修練研討會】,3月份訂為【個案】月:活化個案分享檢討再創新案例詮釋,這個月,每周一由同仁們上台就自己相關個案取材,詮釋自己觀點與影響,也歡迎聽者舉手發言探討,作為自己及團隊參考,運用團隊學習,持續終身修練,團隊及團隊成員觀察學習講者的個案分享檢討: 。個案專案的階段性整理知識文件、健康檢查與結論 。個案專案團隊成員再凝聚,再強化團隊協同作業    。與其他個案專案經驗交叉參考,廣結善緣(意見、幫助)

資訊服務公司存活40多年之探討(160):同仁分享觀點【生活分享-社會化-人與事】

◆內部每周一的教育訓練【精進組織修練研討會】,2月份訂為【社會化】月;由同仁就公司網路辦公室eOffice平台專欄【生活分享-社會化-人與事】700多篇文章個案中取材,就影響自己的社會化個案講述自己的觀點;讓同仁持續從自己、公司、社會案例觀察學習言行舉止,做為團隊一起修練這些會影響個人一生的為人處事能力;團隊及團隊成員社會化成熟度、為人處事能力的成熟度,不但會影響個人一生,更會影響顧客對先接組織的信任;先傑團隊高度協同作業及團隊成員高度社會化成熟度的人格特質是40多年來顧客信賴先傑團隊的因素。

資訊服務公司存活40多年之探討(159):經營的勝負在組織,不在策略;在於上下同心,不在菁英優秀

◆一、活動背景:公司學習稻盛和夫的阿米巴變形蟲組織營運模式「經營的勝負在組織,不在策略;在於上下同心,不在菁英優秀。」運作,學習將工作分成可被執行的小團隊, A團隊召集人在某次定期回顧與檢討會議前夕,有感於目前團隊協同作業還有改善空間,團隊成員仍習慣於以獨立作業為進行工作的思維,為了優化例行會議的品質,並增加新進人員與團隊的互動,故參考網路上的活動,再加工設計成較符合軟體開發團隊的模式後,於回顧會議後進行「請球入甕」活動,藉簡單團隊遊戲持續精進稻盛和夫的阿米巴變形蟲組織營運模式。

資訊服務公司存活40多年之探討(158):親身體驗融入深化高CP值贏得顧客認同與夥伴關係

◆就工業與製造,不管是工業產品品質、食品安全、工業安全、環境汙染…,每次的揭弊就會造成每次的人心惶惶,消費者最擔心無預警之下,受害者就是自己,奈何幾乎揭弊無日不斷;就服務業,在現代社會比重越來越高,以台灣為例,服務業占GDP比重達63.15%,占總就業人數比重達59.17%,服務業是台灣經濟活動之主體,也是創造就業主要來源,但台灣服務業占GDP的比重曾達到73.3%,此後便持續減少到63.15%,服務業增長急遽下降,導致GDP比重減少,服務業成長減緩並沒有改變勞動力持續移往服務業的趨勢,服務業就業人口比重從42.0%增加到59.17%,整體服務業收入減少,從業人口增加,造成人均GDP持續減少,導致台灣民眾薪資停滯。

資訊服務公司存活40多年之探討(157):請一年育嬰假,重回崗位不到一週運作自如

◆先傑電腦同仁A先生,夫妻都上班,撫育兩位未滿3歲子女,夫妻輪流請育嬰留職停薪假,一年後,在A先生要重回崗位的一個月前,他先回公司,雖然先傑電腦內部網路辦公室eOffice數位工作平台,詳細記載公司每一事件相關人事物,但他回公司到現場,與相關同仁面對面討論瞭解現況,親眼檢視看現物,落實三現主義(到現場、看現物、瞭解現況),深入了解掌握這一年來公司的變與不變,銜接過去與未來;的確,先傑電腦從事資訊知識技術服務,每天看不出差異,但時間拉長到一年,一年前一年後幾乎是雪崩式變動,這是這行業的特質。

資訊服務公司存活40多年之探討(156):領導力生根在每位同仁、每件專案、日常作業中

◆內閣換人做,某知名人士談到賴清德市長變成賴清德院長,從市長變成院長,這個挑戰非同小可,他說一個好的行政院長,好的領導人應當具備幾個特點:
1、就像買房子只要三個條件-locantion, location, location-一樣,最重要的就是三件事:政績,政績,政績!
2、光有政績是不夠的,政績一定要「有感」,要讓人民切實感受到,而不能只是一堆人民聽不懂的數字;
3、一定要有溫度,不要距離人民太遠,要讓人民不僅是在電視上看到,也能在生活中看到;這樣的溫暖,還包括笑容,聽音樂會,以及展現普通人身上的一些特質;

資訊服務公司存活40多年之探討(155):邀請王智弘教授指導同仁資安議題

◆近來國內外金融業資安事件頻傳,威脅趨勢與日俱增,勒索病毒「想哭」肆虐全球,旅行社電腦遭入侵遊客個資外洩,DDoS阻斷服務攻擊、網路詐騙…大幅成長,都是該關注的資安議題,攻擊手法和目標上變得更多樣化,行政院研擬的「資通安全管理法草案」已送至司法院審查,會在立院下會期作為優先法案審理,法條內容多為資安相關,各部會及所屬機關考量資安業務的必要性及重要性,合理配置資安人員,落實及推動國家資安相關工作,推動資安人才培育事宜,逐步帶動產業及學界資安專才培育,以期達成建立台灣資安目標。

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