是山是水－企業經營管理的本意

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◆有願景、規劃、分階段執行、聘請專業人員協助，這個電腦化資訊化e化專案應該會帶給出口廠商、TEEMA、台灣經濟創新服務整合附加價值
◆企業：逐步逐年整合提供更高層次的整合附加價值

◆一般電子商務網站奢望有了網站（店面）客人就會不請自來，人潮帶來錢潮，但失望遠遠大於美夢成真，運用網路工具足以提高網路行銷更高效能
◆理念：網站和實體（店面、公司、機構、組織）的營運一樣，必須行銷

◆整個過程從服務人員以P D A無線點餐機點餐後，一序列以電腦化資訊化e化完成，沒有人員走動、喊叫吩咐、抄寫、等待…等無效益的環節與錯誤
◆企業：資料從一開始產生就管控

◆組織導入電腦化資訊化e化專案時，資深幹部數位化素養居關鍵因素，從調查『上網率51-60 歲為40.5%，61 歲以上為9.8%』更是佐證
◆企業：資深幹部數位化素養

◆主管親自上火線指揮，隨著顧客不耐煩的聲音越來越大，他對屬下的音調也就越來越高，在這種壓力下工程師的解決能力也就急速下降
◆企業：工程師的解決能力

◆為在職研究所學生演講，事前我一直評估對這群以工程師為終身職志的資訊工程專業人員，我能為他們做什麼？講我自己經歷過的相關心得報告
◆企業：產業界『講故事個案分享』有助於學述界的參考論述

◆關鍵都不在中下階層的是否接受普及，只有領導層以身作則運用ｅ化，一個社會、企業才真正得以『ｅ化非常深化！全面普及！澈底落實無紙工作辦公！』
◆企業：實現無紙化辦公

◆管理者戰戰兢兢推動落實五項管理範疇「產銷人發財」，但現代管理者疏忽資訊管理就會出乎意料抂起事故之後的責任歸屬
◆企業：將資訊從管理支援機能轉換成策略應用機能

◆因電腦資訊管理者的疏忽造成當機事件，不會只有2/13這一次，只是1/5才剛發生，在不到40天內，就發生兩次當機事件，曝露內控機制出了問題
◆企業：偏重硬體購置忽視軟體投資

◆電腦網路系統複雜到使用者輕鬆，主管不在意，系統管理者非常『緊張』，管理不當造成沒有網路的日子，可真的不能要求商家、政府機構貼心服務
◆企業：當機都發生在一連串的錯誤