公益性農產品批發市場e化建置之探討(34):傳統批發市場藉科技金融引進「智慧支付數位化」無現金交易模式

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26167390◆傳統批發市場是社會最基層的人、事、物活動領域,也是最傳統,歷史悠久的商業活動,因為不隸屬任何一人或私人企業,所以任何的制度與活動都是有其淵源背景,也就很少隨便就引進最新型的設備與創新模式,每次的變動都很容易會挑起參與其中的人員敏感神經,甚至是產生原有組織結構變革挑戰,人都是屬於安於穩定的心態,能維持現狀就維持現狀,除非逼不得已或是很大的誘因,不然很難去推動新制度或新措施,但社會變遷到一定程度時,傳統拍賣市場卻是率先引進創新模式,而且落實到位,如,過去引進前台電腦拍賣及後台交易帳務整體拍賣資訊系統,最近引進科技金融承銷卡無現金交易模式。

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社會生命力(165):中華郵政轉型升級、再造流程、塑造形象才得以存活

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IMG_6875◆先傑電腦樂於知識經驗公開分享,在網路時代,雖然建立四個Blog、二個facebook提供知識經驗公開分享,考慮到族群與資料內容,先傑電腦也會印製一些小冊提供顧客群的使用者參考,藉中華郵政發送;在網路世代,已經少人使用中華郵政郵寄信件,加上快遞等物流系統搶市,中華郵政的處境岌岌可危,必須持續轉型升級、再造流程、塑造形象才得以存活;以先傑電腦印製的小冊為例,一個電話,中華郵政就會派車到府收件,過程中,還是會發現轉型升級不到位,一般貨運快遞等物流系統除了到府收件,也會同步收款,列印發票…,物流、金流、資訊流一次完成,但中華郵政只收件完成物流,其他金流、資訊流仍然前往櫃台處理。

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社會生命力(135):醫療體系運作中的言詞話語應對

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IMG_1202◆由於除夕下午送媽媽前往醫院急診中心,門診已因春節開始放假休息,二位急診醫師要應付不斷進來的病患,全方位(內科、外科…)應付每一位各有不同狀況(車禍、肚子痛、中風…),讓焦急的病患及家屬得到『適當』的資訊!他如何妥善處理不至於引發醫病緊張?陪我去的二女兒説『如果急診醫師對家屬的說明低於一般標準,會讓家屬病患生氣』,我因為在醫界服務的二女兒在場才得以取得正確母親『病情』資訊,但並不是每位家屬病患都有醫療與照護專業知識,那怎麼辦?

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社會生命力(130):EMBA畢業十週年聚會

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IMG_3893◆參加某國立大學EMBA第一屆畢業生畢業十週年聚會,舞台播放十幾年前的相片,相片記載的是人事物真實的當下,引起陣陣驚呼!驚嘆!驚呼的是當初怎會決定出社會那麼多年而且忙得不可開交時還敢重回課堂?驚嘆的是十幾年前的自己與同學都是這麼『年輕瀟灑』,我是旁觀者看著聚會進行中,人(同學)與人(同學)的互動,相當感佩這群本來在社會就已經位居重要職務與成就的人再花個三年假日時間進修EMBA,過程中上課、小組討論、上台報告、參觀訪問、日以繼夜撰寫論文或技術報告。

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社會生命力(118):日常作業對女性同仁的互動都嚴守紀律

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IMG_3934◆母親節(Mother’s Day),這個節日最早出現在古希臘,現代的母親節起源于美國,有位婦女在為南北戰爭的死者悼念,想到這些年輕軍人的母親的悲傷,她和她女兒接續為立法母親節而奮戰近四十年,1914年,美國國會命名5月的第二個星期日為母親節,要求總統發佈在所有的公共建築物上懸掛國旗,總統昭告全國公民也在自己的住宅上掛國旗以表達人們對美國全體母親的熱愛和尊敬,母親節(Mother’s Day),是一個感謝母親的節日,母親們在這一天通常會收到禮物以及康乃馨花,這是一個溫馨的日子,一代一代提醒孩子們,母親的辛苦、角色、貢獻、偉大;我公司也持續強化對母親(婦女)的尊重,除了持續在內部eOffice數位工作平台上傳相關文章,日常作業對女性同仁的互動也都嚴守紀律。

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在中國投資工作(42):十個九個騙,還有一個是教練

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IMG_9516。搭晚上19:49從昆山高鐵前往南京再轉車前往安徽馬鞍山市,21:40抵達南京高鐵站

。快步前往長途客運站,哇關門沒半個人,長途客運站門口站一位年輕人向我打招呼『沒車,搭我車罷!』,我觀察這個年輕人蠻『乾淨』,講好100元RMB人民幣車資

。他送我到某一計程車私車併車地點,他請我坐上另一部車說已跟司機講好就開走,這時候我知道我遇上騙子,我呆在車上一陣子,司機告訴我剛才那個司機沒給他錢(我已付了),問我要不要專車前往?太晚了(22:30),我也想儘快脫身,又狀況不明,只好答應再付一次,故意裝老手講價90元RMB人民幣車資

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資訊服務公司存活30年之探討(95):展示會可以看到一個國家、社會、企業、個人的水準、自我要求

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1110011◆展示會常看到的現象:佈置簡陋、參展人員儀容不整、參展人員只顧聊天串門、在自己攤位吃便當、不到最後展示會結束已打包離開

◆企業:將每次參展改善經驗累積,擴散,傳承

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運用網路數位工作平台(38):一個領導人不參與的企業電子化代表這件事不重要

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IMG_7616◆我採取有計劃、有節奏地進行,讓被輔導公司人員一層一層進來探討與體驗網路數位工作平台知識文件資料庫,等到領導人看到具體成效,就會親自投入而結案

◆企業:領導人注意到辦公室的問題是什麼?

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電腦化資訊化e化關鍵(39):企業e化成功要素與方法

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IMG_7253◆台上為這些e化個案『分享10分鐘,個案10年功』,一個30年e化個案30分鐘是講不完,所以說『分享30分鐘,個案30年功』

◆企業:系統策略思考與人

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資訊服務公司存活30年之探討(90):跨領域、multidisciplinary、cross-disciplinary、interdisciplinary

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IMG_6611◆利用週六假日半夜舉辦【觀摩借鏡學習台中魚市場電腦競價拍賣e化系統】,讓校園e化部門資淺員工觀摩不同部門不同產業的e化系統,以便融入自己的工作

◆企業:培養跨領域人才

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