10月 31
◆以排隊而言，這是非常必要、簡單、社會性的行為，卻襯托出社會成員的價值認同，在一個會排隊的城市，不僅實現對秩序的遵守，也代表對他人的尊重
◆上海世博會即將於今天閉幕，舉辦這種國際大型活動對中國人、上海人具相當多重意義，從先進國家看中國舉辦上海世博會則會談論上海世博會帶給中國人、上海人一堂文明課，因為舉辦上海世博會讓中國人、上海人國民素質提升，以排隊而言，這是非常必要、簡單、社會性的行為，卻襯托出社會成員的價值認同，在一個會排隊的城市，不僅實現對秩序的遵守，也代表對他人的尊重；所以上海世博會的排隊現象解讀了中國人、上海人國民素質，在世博會中，中國人在看世界各國、城市的展覽館，在世博會外，全世界也在看中國：
。每天數十萬參觀者（曾超過單日100萬），沒有因為人一多而出大亂子
。世博會一開始失序現象：插隊、隨地吐痰、亂丟垃圾、高聲喧嘩…，逐漸改善
。有些不耐煩安檢遊客與入口安檢保安當場對罵，遊客已不得不按規定將攜帶的飲料、打火機丟棄
。學會排隊，自我約束，也制約彼此想插隊的動機、行為
。學會面對長時間排隊的心理準備，排隊時找點事做，讓排隊成為另一種輕鬆有趣、隨遇而安的過程：帶書報雜誌、聊天、吃喝…
◆光陰的故事：學會面對長時間排隊的心理準備
