◆有位老闆決定導入數位轉型，我問他的執行長他想要改變什麼，他說「 不要任何改變 」，我知道這就是這專案成敗關鍵，因此我問他稻盛和夫接手已被宣告破產的日本航空復興「更生計畫」故事，他可真嫻熟，娓娓道來，我就順著稻盛和夫創造了「日本航空再生」傳奇，和他一問一答探討稻盛和夫，稻盛和夫經營企業從「人」出發的經營哲學，「變得更好，what a better world it would be if… ?」無時無刻不斷思索如何讓自己變得更好？思索如何讓公司同仁變得更好？如何讓公司變得更好、讓社會變得更好、讓世界變得更好？這樣的正向循環，關鍵核心也就是稻盛先生高舉「可燃燒之鬥志」而「利己利人」的所謂「生存之道」。
這位執行長深沉體會「變得更好」稻盛哲學的人生高收益。
在面對“大家都只想著改變世界，卻從沒想過先改變自己”的拒絕與各種反對的心態，我們最大的弱點在於放棄；而願意再試一次肯定是帶來成功的最佳方式，解決客戶問題的同時思考他們是否代表著一個龐大的需求，成功就是經歷一次次失敗，卻都不失熱情。
在被迫改變之前自己先改變。
◆我們以專案為主，不管合約交期在那一天、那一月、那一年，時間到之前，專案小組成員就是要全力以赴，以便如期(時間)、如質(品質)、如預算(成本)的情況下順利達成目標(合約規定的日期、內容、品質)，交付顧客使用，這是信守合約精神，維持公司信譽，長期建立顧客關係的關鍵；過程中專案經理人必須扎扎實實拆解專案，配置適當人力，掌控投入的人力成本，確保專案團隊成員朝目標(合約規定的日期、內容、品質)同步前進，掌握並修正所有變異數，協助進度落後的成員趕上進度，這其中有成員進度落後，不是程度不夠，套通俗用語「想太多」。
◆這個部落格名稱【莫非定律－會發生的問題一定發生】，分享工作上、生活上解決問題的各式案例，「問題」是「期望」和「感受」之間出現了落差，因此在我們周邊每一時刻都存在著問題，解決了人生就往前走，否則被困住動彈不得，甚至於從此一蹶不振；解決了一個問題不代表不再有問題，解決問題在時效上，可以視而不見、延後處理、立即處理…，在問題的類型，問題到底是恢復原狀型、防杜潛在型還是追求理想型？我們忙著解決問題，可真的了解到問題是什麼嗎？因此聘請王正熙顧問就這幾個課題(問題定義與問題意識、問題的描述、問題發現與分析的工具、問題解決的步驟流程與標準化)為同仁進行二個下午的指導，王顧問在回應同仁的問題時都會融入公司的情境。
◆東京築地市場從築地遷移豐洲改稱豐洲市場，豐洲市場10/11正式開市。儘管搬遷了地點，新的魚市場一早在眾承銷人期待下響起競標鈴聲，地板上整齊排放的冷凍黑鮪、業者此起彼落充滿氣勢的喊價聲，和過去在築地市場沒有不同。另一側青果市場上午也一如往昔展開叫賣；從討論確定要遷移到2018/10/11整整走了14年；2004年，東京都政府與築地市場的業者確定在豐洲新建市場，並預定於2014年將築地市場的機能轉移至新市場；因故改變計劃為2016年11月7日啟用，又因故決定於2018年10月11日啟用豐洲市場。
◆AA先生某日上午，因為腹瀉與全身痠痛，請了病假，回家途中順道去了診所，醫生判定是腸胃炎之類的症狀，拿了藥就離開。回到家吃了藥就癱在床上，google了一下最近很夯的流感，症狀滿類似的，只差沒發燒，心裡想著那應該沒事就安心睡覺休息；晚上他太太下班回來，看他的臉色不太對勁，溫度計量體溫38.8度…。晚上9點，只能掛急診，立馬飛奔到BB醫院急診室，到急診室，先掛號，接著醫生問了症狀、量體溫後，在手上掛綠色手環，沿著路上的指標再去另一個地方；沿路看著指標，不同顏色的手環會對應到不同的診間，到了綠色手環的診間後。
◆「萬事皆因沒想到，千金難買早知道，後悔沒有特效藥，萬般無奈想不到」，人生有太多後悔，職場更是耳熟能詳「早知道」，奈何事情已發生，災難已造成；如何從中找到教訓、啟示，那麼災難就不會再一次，工作上發生過許多後悔的事，如果能從每一事件記取教訓，進行組織再造，流程改善，修正行事，凡事做好「早知道」，那後悔的事也跟著少了，企業也就不至於無常，多做準備，不後悔！為了防範於未然及優化組織智能，先傑公司持續定期運用內部網路辦公室eOffice數位工作平台，舉辦『千金買早知道』活動：
◆離開醫院，JIN平靜地向父母bye-bye跟祖父母離開，平靜地搭計程車回家，乖乖地晚餐，一如往常找人一起玩玩具，下大樓開門迎接阿姨，照例刷牙要有奮戰掉眼淚過程，早上祖父母起床，看到天使般祥和的小臉熟睡得很；一覺到天亮，祖父在客廳工作，婆婆做早餐，JIN無聲無息起床走到客廳，向祖父母報以微笑，迎接新的一天，祖父母兩位都嚇了一跳，她不像平日，起床前總有一段隨性，這是JIN第一次離開父母身邊，第一次沒和父母吃飯睡覺，第一次…，沒有如同往日，一定要爸爸媽媽陪，忽然間長大懂事！
◆「砍掉重練：30歲開始也不遲的工作術」作者陳昭穎從小到大都在台灣成長，在矽谷新創公司工作過程中，從文化，語言，合作方式，溝通…等感受，反思自己30歲之前所學習與習慣的一切和現在的異同，寫下「為何台灣人實力再強也難出頭天？赴美工程師：美國從小教這件事，我們卻不在乎」、出書，強調台灣教育需要認知「溝通與社交能力，比天份重要」，台灣孩子由於從小到大都是父母解決生活事物，疏於練習面對世界，出了社會才重新訓練與身邊社會環境互動溝通能力，在我們新聘畢業生面談時也會感受到這種現象。
◆先傑網路辦公室eOffice數位工作平台，除了提供內部同仁唯一即時工作訊息平台，也當成外部服務顧客工作平台，提供顧客在網路上直接回應各種問題與需求的「需求反應單」，如果一工作天有30件「需求反應單」，一個月近700件「需求反應單」，一年超過7000件「需求反應單」，處理時間因每件「需求反應單」狀況不同，以平均一件30分鐘，一天需要投入15人天時，就是要二位同仁專人專職專門處理，何況有些「需求反應單」涉及系統架構，有些「需求反應單」需要進一步與顧客討論規格、時程…，狀況有增無減，處理「需求反應單」也就越來越沉重。
◆Simon Sinek曾在TED以「黃金圈」思維原則「Start with Why:How great leaders inspire action先問，為什麼？啟動你的感召領導力」演講，被千萬次點閱；最近又以「The Millennial Question」「千禧世代在職場上到底出了什麼問題? 」演講，受到近500萬次點閱矚目；針對大約在1984年後出生的千禧世代進入企業的工作環境，Simon Sinek點出了4大影響癥結，分別是：1.家庭教養2.科技3.欠缺耐性4.環境， Simon Sinek說「這不是他們的錯！這不是他們的錯！」他認為企業有責任協助年輕世代不僅更能適應企業環境，同時也要讓整個企業的運用和管理更能跟上時代腳步。
