10月 15
◆我們以專案為主，不管合約交期在那一天、那一月、那一年，時間到之前，專案小組成員就是要全力以赴，以便如期(時間)、如質(品質)、如預算(成本)的情況下順利達成目標(合約規定的日期、內容、品質)，交付顧客使用，這是信守合約精神，維持公司信譽，長期建立顧客關係的關鍵；過程中專案經理人必須扎扎實實拆解專案，配置適當人力，掌控投入的人力成本，確保專案團隊成員朝目標(合約規定的日期、內容、品質)同步前進，掌握並修正所有變異數，協助進度落後的成員趕上進度，這其中有成員進度落後，不是程度不夠，套通俗用語「想太多」。
顧客約定的規格A，他會進一步優化為A+「為顧客使用者多一份方便使用」，或者A++「讓顧客未來可以鏈結其他系統…」，更甚A+++「…」，這是工程師「把工作做得很好」特質，但所謂「好」不應該是工程師個人想法，當初談規格時，雙方已確認，那就要依規格書如期(時間)、如質(品質)、如預算(成本)產出，以便顧客來得及上線使用；簡單的事情複雜化，做了許多顧客用不到的功能，落入「有做」≠「做好」、「投入」≠「結果」、「產出」≠「效益」背離專案管理精神。
