近期中國同業來談合作開拓中國市場的事，如果以我們在台灣這麼長期服務這麼眾多顧客的經驗，理所當然會有一些必要的作為要件才能提供服務，但整個互動過程起起伏伏，對習以為常與台灣族群互動的同仁確實有太多『這怎麼可能？』的取捨抉擇。
在台灣，我們幾乎已經形成一個可被操作執行到結案的營運模式，如今換個場景（中國大陸）有不同5W（人地時事物），當然也就要相對應3H（Highlight聚焦目標、怎麼做How-to-do、投入多少How-much/many），除了個案為同仁解惑，我也藉『平常心』三字訣化解同仁的焦慮。
平常心淺俗的三字開啟日本圍棋界林海峰時代
1965年年初，23歲林海峰是當時最風采的台灣之光，參加日本第四期名人戰挑戰權賽，一路勝利得到參加冠軍決戰權（他老師吳清源則在挑戰權賽失敗），第一局林海峰全力以赴，持白祺還是敗下陣來，這時海峰的心情焦灼沮喪，因為“名人”寶座對於他好像近在眼前，然而卻又遠在天邊，第一局失利更打擊了他來來就不是很堅強的信心；因此第二局挑戰之前，他到伊豆小田原去求吳清源老師指點一條明路。
吳老師微笑著說：你此番迎戰阪田九段，我教你三個字："平常心"。吳老師當時是用日語念出這三個字來的，這是日語中很淺俗的一句話，意思一聽就懂，但林海峰卻不明白這句話與棋道有關。吳老師接著解釋說：你太過於患得患失，心情要放鬆；你今天不過二十三歲年紀，就有了這樣的成就，老天對你已經很厚很厚了，你還急什麼呢？不要怕輸棋，只要懂得從失敗中吸取教訓，那麼，輸棋對你也是有好處的：今天失敗一次，明天便多一分取勝把握，何必怕失敗呢？和阪田九段這樣的一代高手弈棋，贏棋、輸棋對你都有好處，只看你是否懂得珍惜這份機緣；希望你保持平常心情，不要患得患失，把頭都搞昏了。
吳老師的話當下讓林海峰神智清醒，贏得兩天後名人戰第二局挑戰，接下來幾場廝殺，戰勝阪田榮男獲得當年名人戰冠軍，取代阪田榮男開啟日本圍棋界林海峰時代，從此再沒有為輸棋贏棋，患得患失而心煩意亂。
圍棋比賽事關技術境界與藝術境界，林海峰從『平常心』三字訣中得到從技術境界昇華到藝術境界的一次精神飛躍，我也期許我同仁跳脫『台灣』模式到『中國』模式的一次策略思考飛躍。
