7月 05
◆常聽到企業人士抱怨公司的決策品質經常受到「不確實際」「烏托邦」「情感非理性」有力說詞影響，這很正常，未來會更嚴峻，網路時代由於訊息快速流通，個人的不滿容易表達，並且進行群組式的動員，在具動員群眾特定人物鼓動下，特定的人群容易被激化，並取得超過他們真實力量的影響作用，造成破壞性的改變。「公投脫歐」投票迄今，「＃後悔脫歐」（#regrexit）居然成為熱門議題，選前喧譁的脫歐聲浪居然大逆轉成選後極力找理由留歐，這種選後後悔現象，顯然有一部份人投票前受到影響而「被投票」，「公投脫歐」因而被描述是一場騙局、一個謀略。
「公投脫歐」這麼重大幾千萬人參與的國家事件，都受到特定人物鼓動，平常一些數百千人參與的社會事件，更是容易受到特定人物鼓動，那麼一般數十百人參與的企業呢？如何在企業內部形塑一個訊息無障礙，直接公開的營運模式呢？
我們採用辦公室自動化數位工作平台導入【知識管理協同作業eOffice】營運模式，公司內部大大小小事務（公告、工作聯繫單、行事曆、簽到退、電子簽核、請假單、加班單、採購單、知識文件庫、網路百寶箱、網路相簿、圖書借閱、訂便當、薪水條…）一律在平台上運作。
公司與40幾所學校顧客互動，也在這平台，學校對我們的服務任何需求直接在平台上填寫需求反應單，立即成為先傑內部的工作項目，相關同仁進行回應與處理，如果需要系統開發，就會產生程式設計單、程式撰寫單、程式測試單、工時記錄單…。
