9月 22
我們十幾歲來台灣，都四十幾歲了，孤獨一人，還不夠苦嗎？為什麼還讓我們吃苦瓜？
◆小王和小林為了要不要『再繼續和甲公司合作？』爭執不下，本來只是二個人的意見不一樣，爭論到現在，其他與會人員也各自選邊變成二個隊伍的對抗，眼看會議開不下去，主席說『會議暫停，休息二十分鐘』。
休息的時候，主席請老張協助化解這個爭議，看著老張在小王和小林之間來來去去，從一臉嚴肅、面帶微笑到拍肩握手，休息二十分鐘結束之前，老張走到主席面前，輕鬆地說明剛才協調過程及結論，會議就在與會人員同意下順利進行。
『我只是讓小王和小林先講出他們各自真正擔心的是什麼？再讓彼此理解對方的擔心，幾個輪迴下來，雙方都會以團隊為重，放棄自己主張。』
老張說，我年輕在高雄左營服兵役時，負責監督廚房，注意到老士官長們都不吃苦瓜炒肉絲，老士官長們說，我們十幾歲來台灣，都四十幾歲了，孤獨一人，還不夠苦嗎？為什麼還讓我們吃苦瓜？夏天的高雄地區，盛產苦瓜，對負責買菜的年輕士兵，苦瓜又新鮮又便宜，但對老士官長們則是心情的折磨；我都會以『老士官長們吃苦瓜』這樣的同理心去進行與他人的合作及討論，每一次都會取得對方的信賴。
光陰的故事：以同理心去進行與他人的合作及討論，每一次都會取得對方的信賴
