資訊服務公司存活40多年之探討(44):88水災、如果您是領導人,您要怎麼辦?

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22 ◆只有發生重大異常事件才會顯示出領導人的能力,這在平常日子看不出!鼓勵同仁藉這88水災重大災難事件去學習『領導人的能力』!

◆企業:實現領導人所看到並相信的改變

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資訊服務公司存活40多年之探討(43):專業導向、專業智能

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17 ◆我公司的業務方向一直維持『不可被取代』的專業導向,對人力資源管理也朝培養『不可被取代』的資深專業人員努力,贏得顧客信賴與營造同仁樂在工作

◆企業:專業導向

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社會生命力(71):T產業還能留在台灣的公司

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IMG_5923 ◆CS工業區以T產業聚落聞名,但台灣環境變遷太快,T產業早期陸陸續續前往中國,後來又轉往越南、柬埔寨,目前幾乎大部份外移

◆企業:生存之道

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社會生命力(70):事前一切努力,不讓88水災學童中斷學習

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17 ◆交通中斷的地區,教師及學童,特別安排搭空軍海鷗直升機上山(聽起來蠻神奇,老師搭空軍直升機上班、學童搭空軍直升機上課)

◆理念:如期開學

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資訊服務公司存活40多年之探討(41):有助於團隊協同作業的活動(儀式)

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IMG_5742 ◆禮俗儀式維繫一個社會生生不息,也是一個社會的獨特文化;公司就是一個社會,儀式有助於同仁之間良性互動,有助於團隊協同作業

◆企業:公司就是一個社會

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大學技職院校之營運(12):產學合作聯盟

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10 ◆大學成立各種形式聯盟,並公開展出成果,看得到這些大學(聯盟)的企圖心,假以時日必能為台灣社會注意競爭力

◆理念:產學合作聯盟

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在中國投資工作(20):維多利亞遊輪、服務業行業特性

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IMG_4487 ◆注意到她發揮出『發自自我內在的服務意識』,夥伴們也都注意到她個人的人格特質,即使船上漫長的三天,至少進入餐廳用餐的時刻是愉快的

◆理念:發自自我內在的服務意識

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台灣花蓮(1):花蓮慈濟靜思堂、證嚴法師

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10 ◆希望靜思堂這座建築無論外觀和內容皆呈現一種『無聲的說法』,讓身歷其境的每一個人用眼睛、用心靈的觸覺,即刻感受到真善美

◆理念:用眼睛、用心靈的觸覺即刻感受

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人物誌(12):總有一群人們默默地讓我們的社會越來越5S

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IMG_3138 ◆一群人安安靜靜排隊,等台灣高速鐵路列車到終點站,旅客下車後,他們在車廂門口掛上『整理中』的看板後,立即動作熟練、按SOP標準作業流程整理列車

◆理念/生活:他們的盡責讓社會越來越是有品社會

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企業競爭優勢(49):中油加油、中油南州交流道站

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IMG_2004◆跟客戶博感情,為顧客提供好到難以置信的加油站,消費者當然「投我以木桃,報之以瓊瑤」,今後,前往墾丁或台東,我一定在南州加油站加油再上路

◆企業:創新加值服務,真感心

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