大學技職院校之營運(43):產學合作選派大四學生到先傑電腦企業職場實習

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IMG_2140◆一、現在已五月中旬,再過一個月本學期(學年)即將結束,畢業生離校,目前在公司企業職場實習學生也將因畢業而結束實習生涯,與我們產學合作的學校系所陸續與我們互動,檢視職場實習進行狀況,並甄選下一學年的職場實習學生。

國立嘉義大學資訊工程系與先傑電腦簽訂產學合作,資訊工程系選派大四學生到先傑電腦企業職場實習,目前有二位大四學生在先傑電腦企業職場實習全學期(學年),將學生課堂所學與先傑電腦企業實務結合,先傑電腦採取師徒制,指派軟體基礎工作給實習學生,並設有師傅職場指導指正,也設有生活導師,教導職場正確應有的為人處事態度。

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資訊服務公司存活40多年之探討(134):針對顧客需求運用網路搭配馬路做好服務管理

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IMG_1766◆公司服務的顧客距離越來越遠,承擔的系統越來越複雜,同一家顧客的系統關係人(使用者)百人上下,為了針對顧客需求做好服務管理,必須整合四大元素(人員、組織、流程、技術),四大元素中組織難度相對高:

。每個組織有其獨特性行為模式、文化

。說服一群人困難度遠大於一個人

。組織一定存在部門間本位主義,層級間板塊擠壓

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資訊服務公司存活40多年之探討(133):為什麼?如何做?做什麼?由「內而外」溝通

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IMG_0770◆我們的工作必須與顧客使用者高度互動,將我們的專業融入顧客使用者的日常作業,如何將『觀念』『做法』移轉給顧客使用者,解決他們的問題?是高度知識技術服務業的營運關鍵;我們必須有能力上台演講(依研究上台演講的恐懼大於死亡的恐懼),帶著自己的理念與顧客使用者見面?我們持續訓練員工學習TED Talk方式上台演講,也養成用「為什麼」、「怎麼做」這兩種問句,因為觀眾聽到「為什麼」後,就會想知道接下來「怎麼做」才可以做好事情或避風頭;我們不斷以這種「黃金圓圈」(Golden circle) 方式:「為什麼?」「如何做?」「做什麼?」

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社會生命力(126):婚姻不再是一個人而是社會行為,從個人擴大到新人兩人、雙方家庭、社會

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IMG_1607◆今天我女兒結婚,她獨立又有想法,一路和妹妹一起長大、讀書、出國念書、返台、考國家執照、工作,由於在一起從事生命攸關的工作,經常一起討論個案。

她以最簡單的方式籌備及進行整個婚禮,現在社會婚禮崇尚奢華繁雜,我為她能免於這種風氣而高興;她請祖父祖母上台,感謝祖父祖母從小陪伴長大:也請我與她共舞,感謝我的教養,並唱一首歌紀念今天這個日子;資深同仁也都是從小看著她長大,因此我有請同仁參加喜宴,事後表示參加了一場溫馨難忘充滿熱情溫暖與愛的婚禮,從新娘的笑容中看到滿滿的愛與幸福!

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轉型升級:投入「應該做」而不是「喜歡做」的有目標的挑戰,卓越建立於必要的失敗之上

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IMG_0465◆最近兩岸服貿爭議造成在地生存的中小企業商號觀望,這幾年台灣經濟不振,內需市場買氣不佳都是事實,靠內需市場生存的中小企業商號營運相當吃力,影響所及就是職場『低薪』,低薪救不了內需市場買氣;前幾年參與經濟部中小企業處縮減數位落差計劃,以政府補助款協助中小企業商號運用資訊科技轉型升級,曾接到拿破崙西服高武雄師傅申請輔導案,他的企圖心『沒有黃昏產業』,不甘自己年輕時日本習藝回來曾風光一段時期,手工西服被商品西服取代,希望藉網路重振手工西服市場,當時看到60出頭的高師傅眼神,知道他是準備好了!這幾年都是透過拿破崙西服網頁瞭解高師傅狀況,近日前往探視高師傅。

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資訊服務公司存活40多年之探討(132):溝通訓練體驗良好的溝通模式創新PZB服務品質模式

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IMG_0085◆當顧客約超過百人與我們有直接互動,而這百人又有階層與職責(領導、管理、作業),我們自己也超過十位人員組成的專案團隊,以便在不同作業領域與角色職責為顧客群提供即時正確又被接受的服務;我們的工作綜合不同專業智能領域整合成一種服務模式,4-in-1組織智能:厚植顧問業(資訊融入顧客行業管理)+製造業(高品質軟體系統)+服務業(人員溝通互動)+科技業(資訊技術研發)的組織智能。

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大學技職院校之營運(42):科技始終來自人性,成果始終來自使用者

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IMG_7727◆二月春節過後,昆山登雲科技學院開學,我們持續關注學校校園行政電腦化建置專案試行狀況,在偵測到信息中心(計算機中心)劉主任還是有『擔心』,我公司張主任立即放下台灣的工作,前往大陸進駐昆山登雲科技學院,以實際行動服務顧客,從旁協助劉主任。

沈总:您好!
非常感谢,今天张主任到来,我心里踏实多了。
我们在讨论一些问题,随时跟您汇报。

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轉型升級:工業4.0 Industry 4.0、製造、智造、自造、智慧工廠、製造服務化

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image◆ICT影響人類越來越廣泛,『智慧型』是任何事務的必然,『智慧型』風起雲湧再造人類社會:智慧城市、智慧交通、智慧教育、智慧製造、智慧生活、智慧手機、智慧…,我們基於資訊服務業角度也持續探討如何讓顧客【用對的ICT在對的時間把對的事情做對】,檢視現況:傳統製造

1.規模經濟才能降低邊際成本,大量製造,才能賺錢
2.製造生產價值鏈供應鏈工序時程漫長繁瑣
3.過程發生錯誤造成巨大損失

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大學技職院校之營運(41):提供大四學生『企業實習』

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IMG_7804◆我公司提供某國立大學資訊工程系大四學生『企業實習』,學校先讓有意願的同學來面談面試,我們甄選其中二位學生,經過訓練通過我們考試,春節過後這一學期開學就直接在我公司企業實習,透過產業提供實習的機會,具體提升大學生的實用技能,縮短學用落差!以下係其中一位學生在我公司內部網路數位工作平台的自我介紹:

大家好,我是○○○,目前仍在○○大學就讀資訊工程學系大四,尚未服兵役。

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【公司活動】春節優質生活-台北國際書展

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公司贊助同仁前往台北國際書展,以下係本公司賴先生的心得分享

今年書展首設歐盟館,歐盟國參展數量創新高,並邀來獨立書店業者在展場打造獨特的書店風景,為觀眾帶來飄滿書香味的新年!一館內各書區比起那動漫區的滾滾人潮,終遠遠差那麼好幾節。動漫的誘惑力如果能用之於轉化成動漫工業或文創的動力,該有多好。

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