人物誌(9):朱芬滿經理

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CIMG8621 ◆只要是她擔任計劃案主持人,我會期待看到她的表現超越上次,她冷靜、投入、善意、嚴謹,善於整合資源,領導團隊忠於計劃執行

◆企業:又挑戰更高層次

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日本(14):發自個人素養的服務態度

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IMG_9528 ◆養成發自個人素養的服務態度非常重要,但知易行難,只有親身在日本社會接受這種發自個人素養的服務態度,才明白這才是『服務』

◆企業/生活:讓買方感到夠貼心、夠被尊重

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電腦化資訊化e化關鍵(13):2008年數位落差調查年齡越大者,資訊應用能力越低

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image ◆組織導入電腦化資訊化e化專案時,資深幹部數位化素養居關鍵因素,從調查『上網率51-60 歲為40.5%,61 歲以上為9.8%』更是佐證

◆企業:資深幹部數位化素養

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台灣高雄(1)-高雄縣旗山鎮鼓山國民小學、旗山生活文化園區、兒童早期療育發展中心

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DSCF4695 ◆一處閒置國小校園空間,在地人基於保存古蹟並營造社區成為『文化旗山,品味生活』,推動旗山慢活的風氣,吸引了我這位外地來客欣賞品味旗山的生活

◆生活:文化旗山,品味生活

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日本(13):稻取小鎮路邊椅子多

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IMG_8520 ◆在日本伊豆半島海邊小鎮-稻取的小街漫步時,發現整條街什麼也不多,倒是路邊椅子多,歡迎您隨意看,慢慢走,到處為您準備了椅子,請隨意坐,不要急

◆理念/生活:請隨意坐

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資訊服務公司存活40多年之探討(29):必要、Must to have、有價值的差異、Nice to have

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DSCF3563 ◆有些野生動物有學習能力,進一步使用工具,比較典範:用細棍子伸入螞蟻洞,用石頭敲破硬殼吃果子,銜上高空落到岩石地面砸碎,猴子溫泉泡湯取暖

◆企業:從學習中找到出路

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企業競爭優勢(45)-老人社會體制的SOP標準作業流程

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image ◆看到車站人員等電車到站停妥後,立即蹲下來在月台與車箱之間鋪一塊板子,方便老人進入車箱,等一切妥當,才舉手示意讓電車關門開走

◆企業/理念/生活:做好老人社會的準備

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資訊服務公司存活40多年之探討(28):餐廳都被我吃倒了!

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67 ◆長期的經驗告訴我那家餐廳會換老闆,那家餐廳會關門、停止營業,而發生換老闆、關門、停止營業等案例的比例非常高,當然,還是有餐廳數十年如一日

◆企業:今天不努力工作,明天努力找工作

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台灣南投(3)-Paper Dome、紙教堂、埔里桃米社區、九二一大地震、新故鄉文教基金會、新故鄉見學中心

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DSCF3887 ◆日本人山本夫婦來訪,帶他們前往桃米社區Paper Dome紙教堂,當山本先生看到社區營造,聽到蟲叫蛙鳴雞啼、Paper Dome紙教堂日本台灣接續的故事

◆生活:社區營造天地人取得平衡

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台灣南投(2)-日月潭、泳渡日月潭、中國遊客

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DSCF3720 ◆日月潭的美除了氣象萬千之外,清澈潭水是最難能可貴,這應該是當地居民發揮高度社區意識,也是遊客善意配合的成果

◆生活:日月潭是個休憩的好地方

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