是山是水－企業經營管理的本意

◆陸續在台灣接待中國高階人士，我都以台灣社會特色接待：水果、點心、長庚醫院、誠品書店、連鎖餐廳、高速公路二側翠綠的田野及茂盛山巒、鄉野…

◆企業：兩岸商務往來

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◆電子版數位內容來自：報章雜誌、網站/部落格、mail、電子報、政府網站、同業/競爭者、會議報告、數位相機、新書書評、公協會、知識智庫…

◆企業生活：資訊透過部落格在網路流通顛覆了『媒體』

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◆聽他敘述得獎、台灣牛、台灣牛牛肉麵、日常營運、名人來店…等故事，瞭解這些支撐台灣社會動力的中小企業主的理念

◆企業生活：台灣牛牛肉麵的經典，整理之後放上網頁

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◆領導者職責所在，不斷『碎碎唸』，總希望藉每次的指導，讓工作得以順利完成；但效果總不盡人意，甚至於造成員工的疏離怨恨

◆企業：企業文化是共同價值體系行為準則

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◆企業文化：養成運動習慣，彼此挑戰（LPGA曾雅妮喜歡超齡挑戰），身心健康有本錢燃燒熱情

◆企業生活：企業運動行銷

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◆所有溝通管理缺失（用詞不當、語氣不尊重、語意不明、不善言詞、語言暴力、看不見的玻璃圍牆…）等同設下看不見的玻璃圍牆阻絕溝通

◆企業：溝通是脆弱環節，幾乎組織內內耗都來自溝通不良

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◆進入總經理辦公室，看到偌大辦公桌堆滿文件，他自己苦笑『經常不在公司，又隨時送來公文』

◆企業：將日常營運數位化，深入到整個流程再造

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◆只要離開辦公室，我會在第一個時間上網，立即處理回應網路數位工作平台上的公務，這時我可能在上海辦公室、台北辦公室、北京機場、杭州飯店…

◆企業：無邊界無界限落實速度至上是管理策略性的關鍵要素

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◆在蒙古草原『借問蒙古烤肉何處有，牧童遙指天邊沒聽過』，台灣的『蒙古烤肉』恐怕也是一場美麗的誤會，生活在中國北方蒙古高原，我一個禮拜就把台灣一年的肉食額度吃光了

◆企業：羊肉市場還是藍海，小肥羊利用地緣優勢，集一、二、三產業於一身，加上重視經營管理、品牌營造

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◆現代的企業營運重點在顧客端，攸關顧客端事物都是重要而緊急，所以企業內部都要在第一時間端顧客端的問題，從『如何快速回應顧客端的問題』進行營運模式的改變

◆企業：建立數位工作平台，營運模式的改變，落實組織扁平化

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