是山是水－企業經營管理的本意

◆建置e化相當不容易，同事以團隊方式，持續一點一滴配合農政單位的要求，滿足顧客需要，充分發揮資訊科技；過程中所有e化的困難風險頻頻挑戰，團隊按部就班進行規劃、系統設計、流程改造、導入上線…，才造就這個成果，塑造世界級農業e化典範

◆企業：台灣優質網路社會提供其他國家觀摩，讓他們提昇企業e化指標

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◆現代的企業營運重點在顧客端，攸關顧客端事物都是重要而緊急，所以企業內部都要在第一時間端顧客端的問題，從『如何快速回應顧客端的問題』進行營運模式的改變

◆企業：建立數位工作平台，營運模式的改變，落實組織扁平化

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◆開會時全體聚焦投影幕，避免模糊焦點，清楚掌握討論脈絡，激發出與會者內隱知識中的點子和投影幕上的關鍵圖文一起激盪，活化與會者思考能力，產生高價值的對話

◆企業：會議成本=人數×時間×薪資單價×次數＋邊際機會損失

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◆內蒙古自治區是一個多民族聚居的區域，有著極為豐富的非物質文化遺產，包括鄂爾多斯婚禮、長調、馬頭琴、呼麥等

◆企業：以非物質文化遺產為平台搭載企業形象

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◆創制蒙古文字，這在蒙古汗國歷史上是一個創舉。正是由於有了這種文字，成吉思汗才有可能頒佈成文法和青冊

◆企業：郭台銘（成吉思汗）語錄

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◆在餐會可以經常看到：彼此比酒力，比喝多少瓶，比灌酒而不倒…

◆企業：為了工作飲酒造成個人、家庭、企業悲歡離合事件

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◆飛行員藉綁旅客進行『無言』的抗議，旅客變成飛行員的遊戲籌碼，行程變成歷險

◆企業：組織內部衝突造成四輸（航空公司、飛行員、旅客、社會飛安）

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◆婚姻和企業一樣，過程中有太多主觀、客觀危機，稍一不慎就滅頂；提倡員工家庭生活正常化，全力疏導防制容易引發家庭問題的誘因

◆企業生活：家庭出狀況的員工實在辛苦，也對工作有影響

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◆乘客高度信賴，也認同計程車司機職業的專業，抓準紅綠燈時間差

◆企業：服務的產生與消費除了同步更深入互動，雙方滿意度高

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◆善用儀式而且持續深化：聚餐（一定附帶好人好事的表揚）、會議（一定形成共有之共同行事方式）、活動（健康陽光自在快樂好玩群體…）…

◆企業：企業文化幫助企業度過挫折與挑戰

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