◆2016年中，我們將承接一個大型開發專案，承接這SC專案，一則以喜，一則以憂；喜在公司又往上跨一大步，開啟建設往後承接這類型專案的機制，憂的是這類型專案顧客有他們隱性5W（人地時事物）機構特質，需要投入更大資源才得以無後顧之憂，確保如期結案；為了未雨綢繆『凡事豫則立，不豫則廢』，12位預計投入SC專案的專案小組的成員，明天11/27在A休閒農場進行兩天深思會，深思會主持人在我們網路辦公室eOffice建一個公告，持續開放同仁就深思會集體討論集思廣益，凝聚團隊認同的作法，達成團隊共同的目標，再一次創新先傑電腦繼起的生命力、競爭力。
◆我們的工作與顧客互動頻繁，有部份同仁必須前往顧客場所，面對面與顧客一起工作，協助顧客運用資訊系統改善工作流程；有部份同仁不必前往顧客場所，運用網路遠距離與顧客一起工作，即時解決顧客運用資訊系統時發生的問題；有部份同仁不必與顧客互動，專責於軟體工程，完成顧客委託的系統設計；因此這些專業人員對顧客的認知程度會影響到專案品質與績效，如何強化對顧客的認知程度？我們除了工作記錄，詳實記載顧客的需求，在eOffice開闢一個【網路相簿】專欄，同仁上傳前往顧客場所時的相片，這就有效解決專案團隊成員對顧客的認知程度。
◆【工作要素的認知150901班】先傑電腦團隊能計劃什麼？能完成什麼？能獲得什麼？以滾動式每週持續進行
一、由資深人員當教練，資淺新進人員參加的【工作要素的認知班】著重於新進人員各項工作要素（自己、先傑電腦、資訊服務業、顧客、態度、工作、團隊協同作業、活動）的認知，持續探索如何高效能協助資淺新進人員融入先傑電腦，期待經過這個課程：
。讓資淺新進人員瞭解先傑電腦，讓先傑電腦同仁瞭解資淺新進人員（請進討論區觀察）
◆先傑公司徹底實施無紙化上班營運模式，因此同仁要工作必定先進入OA網路辦公室eOffice數位工作平台，才能看到公司各種工作訊息，自己的工作也從eOffice取得與記載記錄；為了服務顧客，eOffice也是顧客服務區，顧客不必藉電話、mail…與我們互動聯繫，只要進入eOffice顧客服務區記載需求或客訴，這些『顧客需求反應單』立即成為內部工作、服務、檢討的焦點，一路被追蹤考核到結案；為了讓顧客多方面瞭解先傑電腦的思維，eOffice 入口，除了帳號密碼，也放上公司各種事件相簿集，並附上事件背景說明短文，藉【各種事件相簿集＋背景說明短文】拉進了顧客關係，建立工作多元化互動，各次背景說明短文舉例如下：
◆進來新的工作同仁，如何讓這些新進工作同仁很快融入工作團隊與環境？這會影響到新進工作同仁的穩定與效能，在『新進工作同仁SOP』中就要求報到五天內運用OA網路辦公室eOffice讓所有同仁知道「我是誰？」，字數在1,200個字以上，依自己意願選擇性說明的自我介紹：
1、前言 & 你是誰：略述自己的家庭、來自哪裡、畢業/在學、興趣/嗜好、兵役/交友…..
2、您對先傑的了解：公司、主管、同事、環境、沿革……
3、您的價值觀/優點：生命/生活所帶給您的意義，您的座右銘，或您如何面對生命中的挫折，影響您最深的人、事、物、書、一句話….
4、您對未來/工作的展望
5、上傳照片(生活照)
6、結論
◆經營團隊是一個組織的主動脈，每位經營團隊成員肩負一個專案，對外代表公司與顧客互動，對內則妥善運用專案團隊成員，執行專案，落實專案管理，如期結案與收款，顧客滿意促進下一筆訂單；我們不遺餘力持續提昇經營團隊成員領導與管理素質，先傑電腦數位工作平台eOffice公告了幾篇文摘『有這樣的主管，是你的幸運！7種值得跟隨的好主管』、『【何飛鵬專欄】避開激勵盲點！讚美「過程」而非結果』、『好主管要先學做人！讓部屬樂意追隨的5個特質』、『學習當個好主管！為部屬擋子彈，讓員工專心工作』、『做對關鍵9件事，進階好主管』、『提高員工參與感 打造烏托邦企業』。
◆現代社會習慣使用簡單詞句廣泛傳播下，『勞動節放假一天！』『母親節大家吃個飯！』已經成為社會普及通識，如果深入探詢，可能回答不出以下問題『為什麼勞動節要放假一天？學校為什麼沒放假？』『為什麼母親節大家要吃個飯？為什麼母親節餐廳訂不到位置？價格漲一倍！』如果工作者瞭解『勞動』『勞動者』『勞動節』深層意義，可以提昇工作者對『工作』的認同與歸屬；如果工作者瞭解『母親』『女性』『母親節』深層意義，可以提昇工作者對『人倫』的認同與歸屬。
◆「管理工作，就是該死的事情一件接著一件，」管理大師明茲伯格在他的書《經理人的一天》中，說出許多經理人心裡的痛苦與困惑，我們每個人都與管理有關；如果工作者都更了解管理的真實狀況、落實得更好，組織會運作得更有效率；雖然組織裡每個人面對狀況都會採取因應措施，但有些狀況需要管理者運用他的正式職權處理：只會行動的管理者，最後是一人包辦所有工作；只在乎掌控的管理者，可能下面只剩一些唯命是從的馬屁精，只會溝通的管理者，不能完成任何事；面對忙亂的工作環境，管理者如何「與人共舞、與事共存」？
◆一家兩岸營收約五千億元，在台灣也有五百億元，規模這麼大的公司，經營者與經營團隊會在乎什麼？如果是我，會比營收五千萬元（比五千億少四個零，萬分之一）更戒慎恐懼，付出一萬倍力量保護消費者，因為影響層面太大；黑心油事件，全面毒害台灣人好幾年，居然來自兩岸營收約五千億元的這家企業，實在匪夷所思？為什麼這麼貪婪？錢對這個家族成員真的比消費者健康重要嗎？怎會這麼自信不會被踢爆？即使經營者黑心，經營團隊怎會同污合流？這家企業文化所養成的員工如何再適應『正常』社會？
◆從2014年公司與您自己的表現優勢與不足SWOT的檢討，為2015年做好年度計劃是必要，目前積極進行以下工作：
。2014整體表現有價值的事務
。您想以什麼角度與基礎定義2015年預算
。2015年度計劃、預算與檢討
。2015年度管理循環PDS（計劃Plan、執行實施Do、追蹤檢討See）
。12/29週一，年會，同仁發表【2015管理循環PDS】
