對南台灣大地震罹難民眾默哀表達最深層的致意

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 安全意外 Comments Off

IMG_1128◆默哀是在一段時間內低頭靜立,視為一種禮儀,與半旗一樣,哀悼重要人物去世或是重大天災或戰爭的死難者,台灣發生重大災難,造成人民死難,我公司都會敬謹進行默哀,最近一次大型默哀活動,是2014/8/6悼念馬公空難及高雄氣爆,除了哀悼死難者,更重要在提醒大家注重公共安全與珍惜生命;這次南台灣大地震,台南維冠大樓倒塌造成上百人死亡,2/14週一春節假期後上班第一天,我公司全體同仁在當時自己位置(辦公桌、會議室…)起立低頭默哀一分鐘,對傷患者及罹難民眾表達最深層的致意,並廣播說明默哀意涵。

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【智慧辦公】eOffice完成平和地會前會

張貼者: 先傑電腦公告 分類: 經營管理 Comments Off

IMG_9682◆2016年中,我們將承接一個大型開發專案,承接這SC專案,一則以喜,一則以憂;喜在公司又往上跨一大步,開啟建設往後承接這類型專案的機制,憂的是這類型專案顧客有他們隱性5W(人地時事物)機構特質,需要投入更大資源才得以無後顧之憂,確保如期結案;為了未雨綢繆『凡事豫則立,不豫則廢』,12位預計投入SC專案的專案小組的成員,明天11/27在A休閒農場進行兩天深思會,深思會主持人在我們網路辦公室eOffice建一個公告,持續開放同仁就深思會集體討論集思廣益,凝聚團隊認同的作法,達成團隊共同的目標,再一次創新先傑電腦繼起的生命力、競爭力。

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【智慧辦公】eOffice【網路相簿】專欄有效解決專案團隊成員對顧客的認知

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 做事情, 經營管理 Comments Off

1511101◆我們的工作與顧客互動頻繁,有部份同仁必須前往顧客場所,面對面與顧客一起工作,協助顧客運用資訊系統改善工作流程;有部份同仁不必前往顧客場所,運用網路遠距離與顧客一起工作,即時解決顧客運用資訊系統時發生的問題;有部份同仁不必與顧客互動,專責於軟體工程,完成顧客委託的系統設計;因此這些專業人員對顧客的認知程度會影響到專案品質與績效,如何強化對顧客的認知程度?我們除了工作記錄,詳實記載顧客的需求,在eOffice開闢一個【網路相簿】專欄,同仁上傳前往顧客場所時的相片,這就有效解決專案團隊成員對顧客的認知程度。

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【智慧辦公】eOffice【討論區】協助資淺人員掌握各項工作要素(自己、先傑電腦、資訊服務業、顧客…)的認知

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 經營管理 Comments Off

1511104◆【工作要素的認知150901班】先傑電腦團隊能計劃什麼?能完成什麼?能獲得什麼?以滾動式每週持續進行

一、由資深人員當教練,資淺新進人員參加的【工作要素的認知班】著重於新進人員各項工作要素(自己、先傑電腦、資訊服務業、顧客、態度、工作、團隊協同作業、活動)的認知,持續探索如何高效能協助資淺新進人員融入先傑電腦,期待經過這個課程:

。讓資淺新進人員瞭解先傑電腦,讓先傑電腦同仁瞭解資淺新進人員(請進討論區觀察)

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【智慧辦公】eOffice入口放上各種節慶圖案昭示同仁節慶本意

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 歷史 Comments Off

1508044◆為了紀念或慶祝各種節慶或重要日子都會放假,一般人可能只知道『今天全國放假一天』,是什麼日子?為什麼放假?恐怕有些人是沒弄清楚,這種假日弄不清楚是整體社會的現象,沒有人重視假日本質,只計較有沒有放假?計劃放假做什麼?一種理所當然心態,公司為了提昇整體同仁重視本質,因此會運用簡單容易接近的方式,讓同仁知道怎一回事,例如在我們eOffice數位工平台第一個頁面,同仁簽入帳號密碼時出現即將到來的節慶(父親節、母親節、端午節…)或重要日子(教師節、兒童節…)的圖案,提醒同仁。

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【智慧辦公】eOffice入口放上各種事件相簿集及事件背景說明短文

張貼者: 沈 長進 分類: 經營管理 Comments Off

1707266◆先傑公司徹底實施無紙化上班營運模式,因此同仁要工作必定先進入OA網路辦公室eOffice數位工作平台,才能看到公司各種工作訊息,自己的工作也從eOffice取得與記載記錄;為了服務顧客,eOffice也是顧客服務區,顧客不必藉電話、mail…與我們互動聯繫,只要進入eOffice顧客服務區記載需求或客訴,這些『顧客需求反應單』立即成為內部工作、服務、檢討的焦點,一路被追蹤考核到結案;為了讓顧客多方面瞭解先傑電腦的思維,eOffice 入口,除了帳號密碼,也放上公司各種事件相簿集,並附上事件背景說明短文,藉【各種事件相簿集+背景說明短文】拉進了顧客關係,建立工作多元化互動,各次背景說明短文舉例如下:

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【智慧辦公】善於『為人處事』才得以妥善任務的啟動與結束

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 做事情 Comments Off

1507211◆我們OA網路辦公室eOffic有一專欄【先傑【人與事】公司發生什麼事?這個專欄讓同仁持續從日常作息舉手投足言行入世舉例發表,做為團隊修練影響一生的處事能力】,目前累積了321則個案探討,持續修練影響同仁為人處事的能力,舉一則個案探討為例:

◆善於『為人處事』才得以妥善任務的啟動與結束

。與顧客交易,我們會遵守『對』的原則、思考、行動,所以我們深受好評與信賴

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【智慧辦公】新進同仁自我介紹讓所有同仁知道「我是誰?」

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 經營管理 Comments Off

IMG_6419◆進來新的工作同仁,如何讓這些新進工作同仁很快融入工作團隊與環境?這會影響到新進工作同仁的穩定與效能,在『新進工作同仁SOP』中就要求報到五天內運用OA網路辦公室eOffice讓所有同仁知道「我是誰?」,字數在1,200個字以上,依自己意願選擇性說明的自我介紹:

1、前言 & 你是誰:略述自己的家庭、來自哪裡、畢業/在學、興趣/嗜好、兵役/交友…..
2、您對先傑的了解:公司、主管、同事、環境、沿革……
3、您的價值觀/優點:生命/生活所帶給您的意義,您的座右銘,或您如何面對生命中的挫折,影響您最深的人、事、物、書、一句話….
4、您對未來/工作的展望
5、上傳照片(生活照)
6、結論

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【智慧辦公】【公司活動】阿里山國家風景區步道系列一隙頂地區的「二延平步道」

張貼者: 沈 長進 分類: 尚未歸類 Comments Off

1505291#我們運用OA網路辦公室eOffice告知所有公司活動

一、前言:爬山與其他運動用到不同身體肌肉,歡迎仁者樂山,智者樂水,2015下半年公司活動舉辦三次阿里山國家風景區步道系列:
1、隙頂地區的「二延平步道」
2、鄒族文化部落樂野地區的「迷糊步道(米洋溪步道)」+「福山古道」
3、石桌地區的「霧之道」+「茶之道」+「霞之道」+「雲之道」+「櫻之道」
二、目的:請帶著好心情藉國家步道,擁抱大自然,認識阿里山周邊風貌、歷史、地方文化,調整身心健康,與君同樂
三、費用:中餐、交通、保險,請自備個人飲料、點心、醫藥,全程免費(公司同仁、企業學生、配偶、年滿十歲以上直係血親)

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【智慧辦公】值得跟隨的好主管提高員工參與感打造高績效企業

張貼者: 先傑電腦編輯組 分類: 經營管理 Comments Off

IMG_3379◆經營團隊是一個組織的主動脈,每位經營團隊成員肩負一個專案,對外代表公司與顧客互動,對內則妥善運用專案團隊成員,執行專案,落實專案管理,如期結案與收款,顧客滿意促進下一筆訂單;我們不遺餘力持續提昇經營團隊成員領導與管理素質,先傑電腦數位工作平台eOffice公告了幾篇文摘『有這樣的主管,是你的幸運!7種值得跟隨的好主管』、『【何飛鵬專欄】避開激勵盲點!讚美「過程」而非結果』、『好主管要先學做人!讓部屬樂意追隨的5個特質』、『學習當個好主管!為部屬擋子彈,讓員工專心工作』、『做對關鍵9件事,進階好主管』、『提高員工參與感 打造烏托邦企業』。

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