8月 08
◆為了紀念或慶祝各種節慶或重要日子都會放假,一般人可能只知道『今天全國放假一天』,是什麼日子?為什麼放假?恐怕有些人是沒弄清楚,這種假日弄不清楚是整體社會的現象,沒有人重視假日本質,只計較有沒有放假?計劃放假做什麼?一種理所當然心態,公司為了提昇整體同仁重視本質,因此會運用簡單容易接近的方式,讓同仁知道怎一回事,例如在我們eOffice數位工平台第一個頁面,同仁簽入帳號密碼時出現即將到來的節慶(父親節、母親節、端午節…)或重要日子(教師節、兒童節…)的圖案,提醒同仁。
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7月 25
張貼者: 沈 長進 分類: 經營管理 Comments Off
◆先傑公司徹底實施無紙化上班營運模式,因此同仁要工作必定先進入OA網路辦公室eOffice數位工作平台,才能看到公司各種工作訊息,自己的工作也從eOffice取得與記載記錄;為了服務顧客,eOffice也是顧客服務區,顧客不必藉電話、mail…與我們互動聯繫,只要進入eOffice顧客服務區記載需求或客訴,這些『顧客需求反應單』立即成為內部工作、服務、檢討的焦點,一路被追蹤考核到結案;為了讓顧客多方面瞭解先傑電腦的思維,eOffice 入口,除了帳號密碼,也放上公司各種事件相簿集,並附上事件背景說明短文,藉【各種事件相簿集+背景說明短文】拉進了顧客關係,建立工作多元化互動,各次背景說明短文舉例如下:
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7月 18
張貼者: 分類: 做事情 Comments Off
◆我們OA網路辦公室eOffic有一專欄【先傑【人與事】公司發生什麼事?這個專欄讓同仁持續從日常作息舉手投足言行入世舉例發表,做為團隊修練影響一生的處事能力】,目前累積了321則個案探討,持續修練影響同仁為人處事的能力,舉一則個案探討為例:
◆善於『為人處事』才得以妥善任務的啟動與結束
。與顧客交易,我們會遵守『對』的原則、思考、行動,所以我們深受好評與信賴
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7月 11
張貼者: 分類: 經營管理 Comments Off
◆進來新的工作同仁,如何讓這些新進工作同仁很快融入工作團隊與環境?這會影響到新進工作同仁的穩定與效能,在『新進工作同仁SOP』中就要求報到五天內運用OA網路辦公室eOffice讓所有同仁知道「我是誰?」,字數在1,200個字以上,依自己意願選擇性說明的自我介紹:
1、前言 & 你是誰:略述自己的家庭、來自哪裡、畢業/在學、興趣/嗜好、兵役/交友…..
2、您對先傑的了解:公司、主管、同事、環境、沿革……
3、您的價值觀/優點:生命/生活所帶給您的意義,您的座右銘,或您如何面對生命中的挫折,影響您最深的人、事、物、書、一句話….
4、您對未來/工作的展望
5、上傳照片(生活照)
6、結論
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6月 02
張貼者: 沈 長進 分類: 尚未歸類 Comments Off
#我們運用OA網路辦公室eOffice告知所有公司活動
一、前言:爬山與其他運動用到不同身體肌肉,歡迎仁者樂山,智者樂水,2015下半年公司活動舉辦三次阿里山國家風景區步道系列:
1、隙頂地區的「二延平步道」
2、鄒族文化部落樂野地區的「迷糊步道(米洋溪步道)」+「福山古道」
3、石桌地區的「霧之道」+「茶之道」+「霞之道」+「雲之道」+「櫻之道」
二、目的:請帶著好心情藉國家步道,擁抱大自然,認識阿里山周邊風貌、歷史、地方文化,調整身心健康,與君同樂
三、費用:中餐、交通、保險,請自備個人飲料、點心、醫藥,全程免費(公司同仁、企業學生、配偶、年滿十歲以上直係血親)
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5月 23
張貼者: 分類: 經營管理 Comments Off
◆經營團隊是一個組織的主動脈,每位經營團隊成員肩負一個專案,對外代表公司與顧客互動,對內則妥善運用專案團隊成員,執行專案,落實專案管理,如期結案與收款,顧客滿意促進下一筆訂單;我們不遺餘力持續提昇經營團隊成員領導與管理素質,先傑電腦數位工作平台eOffice公告了幾篇文摘『有這樣的主管,是你的幸運!7種值得跟隨的好主管』、『【何飛鵬專欄】避開激勵盲點!讚美「過程」而非結果』、『好主管要先學做人!讓部屬樂意追隨的5個特質』、『學習當個好主管!為部屬擋子彈,讓員工專心工作』、『做對關鍵9件事,進階好主管』、『提高員工參與感 打造烏托邦企業』。
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5月 16
張貼者: 分類: 尚未歸類 Comments Off
◆『不要怪我,公文還壓在校長那裡』、『請購這麼久了,請購單也不知道流到那裡?留在誰手上?』、『買一個東西要跑那麼多關,這要花多久時間?』、『請教,在那裡拿得到請假單?』、『我請假要找誰簽名?』、『經理出差這麼久,什麼時候回來?再不簽核就會來不及!』、『我們公司不是規定十萬元以上要部門主管簽核嗎?為什麼您們部門陳經理不知道沒有簽核?發生問題造成公司營運風險誰負責?』『如果您們連十萬元的採購都要我簽名,那您們負什麼責?我就隨時坐在辦公室等為你們簽名蓋章?』
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5月 09
◆看到這種新聞『連日大雨,全國多處水庫有感解渴,石門水庫集水區累積降雨量約可增加七天供水』,我們是否有感?不是因為『水來了』而放心,而是『以日計量水供應』值得警惕,因缺水而限水逐漸滲入日常生活、工作的思考,水可能越來越昂貴到是成本要素,我們藉缺水而限水開始修正平素習以為常打開水龍頭就有用不完的水,每次用水時,我們開始思考『夠用』就好!把打開水龍頭的動作運用作業管理的概念重新調整,過去每次用水時就打開水龍頭直到離開,運用作業管理學習該開該關的時機,水流量該大該小的控制。
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5月 02
張貼者: 沈 長進 分類: 經營管理 Comments Off
◆現代社會習慣使用簡單詞句廣泛傳播下,『勞動節放假一天!』『母親節大家吃個飯!』已經成為社會普及通識,如果深入探詢,可能回答不出以下問題『為什麼勞動節要放假一天?學校為什麼沒放假?』『為什麼母親節大家要吃個飯?為什麼母親節餐廳訂不到位置?價格漲一倍!』如果工作者瞭解『勞動』『勞動者』『勞動節』深層意義,可以提昇工作者對『工作』的認同與歸屬;如果工作者瞭解『母親』『女性』『母親節』深層意義,可以提昇工作者對『人倫』的認同與歸屬。
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4月 25
張貼者: 沈 長進 分類: 心智 Comments Off
◆丁先生大四那一年,申請在我們公司校外實習一年,我們從軟體工程基層工作訓練他,也指派師傅帶著他,除了專業訓練,他也和公司同仁一樣接受各種職場教育訓練,同仁都能肯定丁先生的工作態度,指定他負責的任務也能如期完成;畢業後他繼續留在公司工作,接到入伍服兵役通知,公司基於他個人本職學能,同意他申請留職停薪,等退役再回公司工作,入伍服兵役才離開公司,服役期間他與工作上的同事保持聯絡,瞭解公司的業務、專案…,也曾利用假日來公司,六月初即將退伍,特別來公司與他的主管見面,接受重回職場的指導。
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